l 可通过多次运行配置文件生成工具(信佑2011服务端目录\2008Update\Share\UpgradeEDit.exe),修改08客户端目录,分批连接信佑服务端升级客户机(配置文件变动,不影响已经升级后的客户机)。
Ø 升级后图标错乱,无法修复?
l 需要在服务器本地连接显示器登陆后,生成图标缓存(参照知识库[10032806])
Ø 无法勾选“360ARP驱动”?
l 界面显示错误,只要勾选保存,软件会自动安装相应驱动程序。
Ø 服务端数据转换时提示“language:[dmpublic] RuncoreserverError”。
l 08服务端路径选择错误,需重新指定。
Ø 服务端数据转换时提示“请关闭服务”或“有进程存在不能导入”。
l 转换前需要停止08服务端所有服务,或者将目录重命名后再转换数据。
Ø 08升级和全新安装有什么区别?
l 本质上两个程序安装后,都是信佑2011服务端,只是08升级程序是为了方便08用户快速升级11版本使用。
Ø 菜单路径不存在。
l 客户端路径配置错误,请重新运行“信佑2011服务端目录\2008Update\Share\UpgradeEDit.exe”,并正确配置客户端路径。
Ø ARP版本出现一串字符。
l 由于ARP版本更换,导致获取版本信息错误,不影响使用,下次升级即可恢复正常。