Windows7SP1发布后很多用户遇到了这样或那样的问题，有用户报告称，在安装SP1之前系统可以正常进入睡眠模式并唤醒，但是安装了SP1后就出现了问题。你必须手动按电源按钮才能启动系统，而且还会收到一个错误提示，显示你的机器未正常关闭。

微软日前在技术支持网站给出了说明和解决办法，如果你的Windows7和Windows Server2008R2使用SCSIport小端口驱动作为启动设备驱动，那么就可能导致系统无法正常休眠或是无法创建crash memory dump文件。

首先，你可以安装以下补丁：（点击此处下载补丁）

如果仍然不能解决问题，那么可以按照以下步骤操作：

—在控制面板中打开“电源选项”；

—点击“更改计划设置”来改变正在使用的电源计划；

图1

—点击“更改高级电源设置”；

图2

—展开“睡眠”选项；

图3

—将“允许使用唤醒定时器”更改为“禁用”；

图4

—保存设置。