Ddonggua:从小就觉得沟通能够让人更快乐,渴望拥有电话,渴望拥有手机,渴望拥有电脑……加入网易邮箱,为中国人更好地沟通尽一份力,我很幸运。在网易的日子里,一直致力于让大家体会网易邮箱的快捷,享受网易邮箱带来的沟通乐趣。
作为网易邮箱的一名工程师,想跟大家仔细介绍下我的日常工作,其实一切看上去轻松随意的发信、收信背后其实非常复杂。以我朋友小张通过邮件告白的事件举例说明,和大家分享一下。
以下案例和收发信件过程纯属举例,如有雷同纯属巧合!
小张暗恋小王MM已久,终于到了要捅破窗户纸的时候,他决定写一封表白的电子情书,俘获小王MM的芳心。从小张写邮件,到小王MM收到邮件,整个过程中发生了什么呢?其实我们邮箱团队作为中间人,忙着呢。
第一步:发送邮件
涉及网易邮箱部门:设计团队、开发团队、产品团队
(网易邮箱随时待命 帮小张跑腿)
写下洋洋洒洒三千字之后,小张对自己的这封表白E-mail很满意,他写好邮件正文后,选择网易邮箱里面一个浪漫的信纸,反复确认语句通顺、无错别字之后,小心翼翼地点击了“发送”。
小张不知道的是,为了他收发邮件的体验更好,用通俗的话来说就是“用起来是否顺手”,网易邮箱做了很多功课。
我们的产品经理其实每天都在研究怎样让邮箱用户感觉更加方便,是否只需要按一个键就可以搞定一切。例如,写邮件时,怎样智能的帮用户保存内容,防止断网断电等?是否收件人的输入框大小适合,写邮件的正文字体和大小舒服? 能否智能化输入地址等?从一个方面来看的话,发送邮件这部分的工作和用户体验其实有着非常密切的关系。
目前网易邮箱已拥有163.com、126.com、yeah.net、vip.163.com、vip.126.com、vip.188.com、专业企业邮箱、免费企业邮箱等多达8个邮箱子品牌,覆盖包括PC端,iPad、iphone/android等移动端,在与用户的交互经验上远远领先于业界。我们一直在深度调研用户习惯和行为,每一次改进都致力于提升用户的使用感受,能随时随地便捷高效地收发邮件是我们一直追求的目标。(说到这里,觉得自己好伟大的样子O(∩_∩)O~)
本文来源:天空软件 作者:佚名