经常会有人抱怨说U盘或移动硬盘在电脑上无法正常使用，虽然系统提示找到了未知的USB设备，但无法正确识别U盘或移动硬盘，这究竟是怎么回事呢?

　　一般而言，U盘或移动硬盘在电脑上无法正常使用的原因主要有如下两种：

　　1. USB接口供电不足

　　系统为每个USB接口分配500mA的最大输出电流，一般的U盘只需要100mA的工作电流，因此在使用过程中不会出现什么问题。大多数移动硬盘所使用的是普通的2.5英寸硬盘，其工作电流介于500mA~1000mA之间，此时假如仅仅通过USB接口供电，当系统中并无其他USB设备时，还是可以勉强使用的，但如果电压不稳的话，就随时可能出现供电不足的问题。特别是使用支持USB 2.0的移动硬盘时，情况更为严重。另外，如果笔记本电脑使用电池供电，那么USB接口所分配的电量就更小了。

　　2. 使用了外接的USB 扩展卡

　　当我们在笔记本电脑中使用USB 2.0的U盘或移动硬盘时，如果笔记本电脑不支持USB 2.0技术，一般必须通过PCMCIA卡转USB 2.0的扩展卡来间接实现支持，由于PCMICA接口提供的电源功率比板载USB接口小，这样就会因供电不足而导致移动硬盘出现问题。

　　解决方法：

　　上述问题主要发生在大容量的U盘(例如兼具MP3播放器或录音功能的U盘)、移动硬盘上。解决的办法也很简单：利用产品附带的电源补偿线(也称“键盘取电线”)，从USB连接线上接移动硬盘的一端，引出一根转接线，插入电脑背后的PS/2接口取电，这里可以提供比USB接口更大的电流输出。当然，如果U盘或移动硬盘的包装盒中提供了选配的电源适配器，你就可以直接使用外接电源，这样就可以从根本上避免供电不足的情况了。

　　无法正常退出:解决方法

　　Windows XP使用过程中大家是不是经常遇见"现在无法停止‘通用卷’设备。请稍候再停止该设备"的问题?经常插上u盘，mp3，移动硬盘等设备，想要安全删除它时经常会出现图上的无用提示!有些情况关掉相应窗口，刷新几次就可以安全删除!不过大多数情况是我们不得不强行拔出!

　　第一种方法：

　　一个国外的十分小巧实用的软件，只有191KB，叫unlocker，十分好用! 这个软件能解锁USB连接设备!就能实现100%安全删除USB连接了!，该软件还可以删除一些不能删除的文件和文件夹^_^(附件有下载)

　　第二种方法：

　　我们只需要把系统的预览功能关掉，这种问题就不会再出现了，操作办法是：双击我的电脑-工具-文件夹选项-常规-任务-使用windows传统风格的文件夹，然后点击应用-确定就行了.这样就ok了!

　　第三种方法：

　　先关闭存在于移动设备上的打开文件。进其他硬盘分区做简单操作例如“复制”“粘贴”等，然后就可停止了。把"rundll32.exe"进程结束，也可以正常删除。方法：同时按下键盘的"Ctrl"+"Alt"+"Del"组合键，这时会出现"任务管理器"的窗口，单击"进程"标签，在"映像名称"中寻找"rundll32.exe"进程(如果有多个"rundll32.exe"进程，全部关闭即可。)，选择"rundll32.exe"进程，然后点击"结束进程"，这时会弹出"任务管理器警告"，这时为了让用户确定是否关闭此进程，点击"是"即关闭了"rundll32.exe"进程。

　　还有最后一个办法，关闭计算机，待闪存盘的指示灯灭了以后，即可安全拔出;如果没有指示灯的闪存盘话，那么待计算机电源指示灯关闭熄灭后，即可安全拔出。

　　但以上方法都是发生了"现在无法停止通用卷设备，请稍候再停止设备"问题后，那么有没有方法预防这个问题呢?

　　先将闪存插到USB接口，然后在Windows XP中用鼠标右键单击“我的电脑”图标，依次展开“属性→硬件→设备管理器→磁盘驱动器”，找到“USB Flash Drive USB Device”(不同品牌的闪存名称可能不同)，然后双击它打开 “USB Flash Drive USB Device属性”对话框。切换到“策略”选项卡，选中“为快速删除而优化”，单击“确定”退出。以后不用理会系统托盘中的“安全删除硬件”图标，只要没有对闪存进行数据读写操作(即闪存的指示灯不闪动)，就可以直接将闪存从USB接口拔下来了。

　　第四种方法：

　　卸载整个USB驱动，重新安装

　　第五个方法：

　　在“开始”-"运行"打入这段代码：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL

　　第六种方法：结束掉进程里面的explorer.exe进程，结束后再重新新建任务，输入explorer.exe重新建立一个进程，接着再来操作usb设备进行停止。