在Windows 7中打开“问题步骤录制器”的方法有很多种,除了在控制面板中打开外,我们还有更为便捷的方法:打开“开始”菜单,然后在菜单下方的搜索框中键入“psr”,即可在上方的结果中看到相应选项,点击即可(如图1);此外,我们也可以通过按下键盘快捷键“Win+R”打开运行对话框,然后输入“psr”后回车即可打开“问题实况录像机”工具条界面。
图1 在开始菜单中打开问题实况录像机的方法
“问题实况录像机”有着一个十分简单的界面,由仅仅几个按钮和下拉菜单组成(如图2),因此七仔相信它的使用对大家来说也必定十分简便。界面中最显眼的当然是“开始录制”按钮,点击后我们即可开始录制问题的实况了。
图2 问题实况录像机的界面
我们使用这个工具,为的是将问题记录下来,当然我们的操作就要围绕问题进行了。开始录制时,我们只要像往常一样操作电脑即可,当我们在屏幕上每单击一次鼠标,“问题步骤记录器”会将鼠标点击以红色小球进行凸显(如图3),自动记录我们屏幕上的鼠标操作并对当前屏幕进行截屏。
图4 为问题添加注解
当录制完成后,单击“停止录制”按钮,“问题实况录像机”会自动对录制的内容进行处理并弹出保存对话框,我们在此选择保存的位置和文件名即可。
图5 保存录制完成的问题实况
保存问题实况后,我们会发现“问题实况录像机”把文件自动保存为压缩文件,方便我们通过网络将其发送给对方寻求解决办法。将压缩包解压后,我们看到录制的文件是一个MHTML报告文件,这有些令人出乎意料,并非是许多人会以为的视频文件。相对于视频文件来说,其实保存为MHTML报告文件有不少好处:它在说明问题的基础上,使得报告文件的体积小巧,便于网络传输
MHTML报告文件可以直接在浏览器中打开,在其中清晰地记录了每一步的操作过程及截图(如图6)。
图6 录制问题实况报告文件
点击“复查录制问题的实况”链接,我们即可一步步地查看问题实况及对应的用户注解(如图7)。
图7 逐步查看问题实况
图8 以幻灯片的方式查看问题实况
点击图6中的“复查附件中的详细信息”链接则可以用文字的方式来查看用户的每一步操作细节,这些细节对于解决问题的“高手”来说,可以帮助精确的识别程序和用户界面的问题,往往可以帮助找到解决问题的方法。
图9 查看问题的详细信息记录
通过以上的说明,相信大家也觉得“问题步骤录制器”的使用非常简单吧?通过Windows 7中的这个小工具我们就可以把屏幕上出现的问题方便地录制下来,保存为小巧的MHTML报告文件以便于向朋友寻求解决办法;不仅仅如此,我们也可以使用这个工具,将自己的一些电脑操作技巧、心得等录制下来与他人分享!
本文来源:不详 作者:佚名