没有人能够否认，互联网是一个免费的世界，每天早上的新闻资讯、午间的“种菜偷菜”小娱乐、下午的邮件处理和在线交流，夜间的音乐和网络视频……互联网在影响着每个人的生活。然而，值得探讨的是，尽管这个虚拟世界的大部分东西都是网站免费提供给人们的，但也在以最快的速度创造着百万富翁，演绎着一个个激昂生动的互联网财富传奇。

　　从人们的本质上来说，对免费互联网的概念根深蒂固，因此，他们会对收费的网站避而远之，即使这个网站能够提供给他非常有用的服务。在面对免费与收费的两难抉择时，人们的直觉是退而求其次，寻找一个免费的同类产品来替代。这不仅是经济学的原理，也是人们消费的普遍心理，如同免费的LINUX、近乎免费的盗版软件与收费的windows视窗系统。

　　在V5shop未公开其全线免费的决定之前，不少独立网商都通过其他免费的网店系统建立自己的网店。由于这些网商大多是刚开始创业，手中尚无过多资金，加上对独立网店的未来发展尚不明晰，因此不愿意去购买收费的网店系统，尽管v5shop的功能与外观呈现、推广及维护等技术指标均远远超过其他网店系统。

　　在这种情况下，V5shop宣布全线免费后，各路独立网商蜂拥而至的现象就变得不难理解。这些平日里抱怨颇多、需求得不到满足的网商们在试用v5shop后，不论是易操作性、模版精美程度，还是强扩展性、会员管理及营销推广等卓越新能，都让新网商们爱不释手。不少新网商慕名而来，直接下载安装并利用v5shop系统建立网店，免费享受价值数千元的高端开店软件。

　　对于之前投资购买V5shop软件产品的老客户来说，v5shop软件产品的全线免费，而后续服务将选择性收费的战略调整，是否将影响到V5shop原有的“一次购买 终生使用”的服务承诺呢？老客户的开店软件是否能够继续获得免费的升级、BUG修复等服务呢？答案是肯定的！就在前不久，V5shop针对asp单用户及多用户网店系统的使用者，推出了免费升级至最新版本的V5shop（asp.net系统）的服务，帮助用户建立稳定性及安全性更高的以asp.net 语言设计的独立网店，老客户们还将继续享受免费升级和技术支持。

　　此举在很大程度上给老客户吃了颗定心丸，在V5shop全线免费的测试阶段及实施阶段，新老客户都给与了极大的支持，进展迅速且效果良好，目前每日的新下载量已经超过100.记者认为，一个有作为的企业一定视客户需求为第一要务，根据市场需求不断调整经营策略。同时，要言而有信，尊重对客户的每一个承诺，“爱人者，人恒爱之！”