在之前的文章中我们主要介绍了商品管理的几大主要功能，在添加完商品后我们就可以期待网店的第一笔订单了，本文就将主要介绍ShopEx4.8.系统的订单管理功能，以帮助大家有效处理网店的订单。

　　一、 订单列表

　　所有订单均可以通过本模块进行查看，店主可以对每个订单进行管理，设置订单的具体属性，如确认支付、发货、完成、作废等，也可以查看订单的基本信息、商品信息、配送方式、支付方式、收退款记录、发退货记录、优惠方案等。客户也可以在订单上留言与店主进行双向交流，并且可以打印订单以便留底。　

　　二、 单据管理

　　单据管理项可以管理网店内产生的收款单、退款单、发货单、退货单等单据，几种单据的模式大致相同，现以收款单为例进行说明。当用户付款后订单状态变为已付款，收款单项内就会显示相应的已付款订单信息。　　

　　三、 售后服务管理

　　显示售后服务管理中的是否开启售后服务功能以及售后服务须知的内容，也可以编辑售后服务内容。　

　　四、 快递单管理

　　快递单管理是ShopEx4.8.系统非常有用的一个功能，系统内置了目前国内外十几家快递公司的快递单模板，店主只要根据订单上选择的快递公司名称，把相应的快递单放进打印机，几秒钟后一张填好收获地址的快递单就打印完成了，省去了大量手工填写快递单浪费的时间和人力，有效的提高了线下工作效率。　

　　店主还可以将老客户的收获地址录入到出货地址管理项中，从而更加有效的管理客户信息，为更好的服务客户提供了详细的资料。　

　　总之，通过全方位的体验我们可以看出，ShopEx4.8.系统在订单管理功能上着实下了大力气，几乎每个细节都是从使用者的角度设计和开发的，将信息统计的有效性和软件的易用性提升到了非常高的层次。这样完善的软件设计业也为我们广大的使用者提供了更多的便利，让我们能把更多的时间和精力投入到提升网店的营业状况中，从而在短时间内让网店的生意火爆起来。