局域网中有一台共用工作站，平时可以正常上网访问，可是最近不知道什么原由，开机运行后不能正常访问网络了，与此同时，通过USB接口连接的鼠标也不能正常工作了。原本以为这两个故障相互间没什么联系，笔者就采用了各个击破的要领对它们执行 分别处理，谁曾想到它们竟然是同一原由引起的;考虑到故障处理的特殊性，现在本文就将它们的细致排除流程还原出来，供各位朋友参考借鉴!

发觉连接图标失踪

  　　依照平时积累的体会，笔者下意识地认为工作站不能上网访问，很多时候都是由于上网参数没有配置正确引起的，或者是上网设备被意外修改引起的;特别是在下面两种网络工作环境中，上网配置更容易出现疑问：一是在局域网工作环境中，须要采用手工要领为工作站配置 IP地址、路由器地址、DNS服务器地址等，并通过局域网共享上网的情况，二是须要运用代理服务器执行 共享上网的情况。对于这两种上网环境，要是不留心 遭遇不能上网的故障现象时，我们可以考虑尝试检查工作站的IP地址、路由器地址、DNS服务器地址等上网参数，能不能配置得正确。   　　执行 这种检查时很基本，笔者依次单击“开始”/“配置 ”/“网络连接”命令，在弹出的网络连接列表窗口中，找到目标本地连接图标，再进入对应网络连接的属性配置窗口，在其中就能自由修改各种上网参数了。可是，让笔者感到十分吃惊的是，从网络连接列表窗口中根本就看不到“本地连接”的身影，很显然该网络连接图标失踪，或许就是造成工作站不能正常上网的原由。

检查网卡工作状态

  　　笔者知道，当网卡设备没有安装正确或者网卡设备的工作状态不正常时，对应该网卡的网络连接图标可能就会从系统中消散了。考虑到这一点，笔者打算接下来仔细检查一下网卡设备的工作状态，在执行 这种检查时，笔者先用鼠标右键单击“我的计算机 ”图标，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开系统属性配置窗口，单击该配置窗口中的“硬件”标签，并在对应标签配置页面中单击“设备管理器”按钮，打开故障工作站的设备管理器窗口。可是，让笔者感到很意外的是，在该窗口中竟然不能找到网卡设备，更不用说查看网卡设备的工作状态了。
 
　　不得已，笔者只好尝试手工扫描硬件设备的变化情况了，笔者依次单击设备管理器窗口菜单栏中的“操作”/“扫描检测硬件改动”命令，按理来说，工作站系统应该能够找到安装在该系统中的网卡设备，之后只要依照屏幕提示安装好网卡设备的驱动程序，就能够将网卡设备重新安装好了。可是让笔者失望的是，反复执行了几次扫描检测操作，系统也没有提示说找到网卡设备的“身影”，笔者真有点纳闷了……

查看网卡硬件安装

  　　一般来说，只要网卡设备成功地插入到工作站的主板插槽中，Windows系统就应该能够搜索到它，而现在网卡设备始终不见“踪影”，会不会是网卡设备从主板的插槽中滑落了，或者是网卡设备的金手指部分没有与主板插槽接触紧密?为此，笔者打算打开工作站的机箱外壳，来顺便清洁一下网卡的金手指部分，同时重新更换一个PCI插槽。说干就干，笔者很快就将工作站的机箱移开了，仔细一检查主板上的插槽又惊呆了，原来该工作站中的网卡设备是直接集成在主板中的，很明显网卡设备的金手指部分没办法清洁了，更换插槽的要领也运用不起来了。看到主板表面覆盖了不少灰尘，笔者顺便用细软的毛刷将这些灰尘全部清洁掉了，之后重新将工作站机箱恢复原位。

尝试恢复系统状态

  　　清洁好工作站内部的灰尘，并将机箱恢复原位后，笔者立即接通了该工作站电源，启动成功后又执行 了上网尝试，可是上述故障现象依然存在，这说明上面的几项检查没有取得任何效果。在毫无头绪的情况下，笔者打算暂时放弃不能上网的故障，来处理一下鼠标不能运用的疑问。原本以为将鼠标更换到另外一个USB接口就能处理疑问，可是让笔者想不到的是，连续更换了多个 USB接口，鼠标都不能正常工作，那是工作站的USB接口损坏了，还是鼠标自身出现了硬件故障?不得已，笔者将安装在其他工作站中能够正常工作的鼠标借了过来，可是该鼠标插入到本地工作站中立即就不灵光了，这说明故障工作站的USB接口也出现了疑问。 9 7 3 1 2 4 8 :