很多人认为互联网是免费的，软件是收费的，服务是收费的。免费也成为当今互联网行业的特权，无论搜索引擎、聊天软件、新闻浏览、邮箱服务甚至网络游戏都已经开始施行免费策略。

　　但是在软件方面却一直是收费的,特别是企业财务、物流、ERP管理软件，SAP、用友、金蝶等国内外企业软件提供商均以卖软件获利。而且我们PC上安装的Windows操作系统、office办公软件都是收费的。

　　然而随着互联网时代的到来，以及云计算等技术的成熟，软件也开始网络化，同时也开始向互联网的免费特性靠拢，这也成为目前软件行业的新趋势。在操作系统上，基于Linux的操作系统是免费的，基于互联网的office办公软件也是免费的…….

　　免费软件已经帮助很多企业成功，腾讯依靠免费的QQ成为中国赢利能力最强的公司，淘宝依靠免费成为全球最大的中文购物网站，谷歌依靠免费成为全球最大的搜索引擎和最有价值的互联网企业…….

　　微软CEO鲍尔默也在各种场合公开的向外界表示：“未来软件将免费，靠广告盈利。”软件免费的趋势已经在office软件和操作系统上逐渐变成现实，但是在企业财务、物流、ERP等信息化软件方面却并未看到类似的免费趋势，用友、金蝶们还在不断地用各种办法维护自己的销售利润，也没有转型互联网软件的意识。

　　在这个时候，商界泰斗马云却看到了软件网络化的大趋势，3月31日阿里软件宣布向中小企业推广管理软件，并且承诺三年以内是完全免费的，这无疑是向国内SAP、用友、金蝶等ERP软件提供商公开挑战。而且推出了代表性的“钱掌柜”软件，以帮助危机中的中小企业利用信息化来应对经济危机，同时免费提供软件、培训、服务。

　　马云在打造了免费的淘宝、免费的支付宝之后，又打造了免费的中小企业管理软件，那么马云到底意欲为何?笔者个人认为，未来互联网的竞争是用户数量之争，谁拥有足够多的用户，并有效地将用户圈住谁将获胜。马云是在打造一个个人、中小企业的电子商务帝国，而免费的支付宝、免费的管理软件是黏住用户的武器，同时在用户达到足够数量之后，马云的电子商务帝国必然会成为聚宝盆，各种新的盈利方式也会自然显现。

　　因此，无论是免费的支付宝，还是免费的“钱掌柜”，这都是符合软件网络化大趋势，同时也是马云打造电子商务帝国不可或缺的组成部分，笔者也相信接下来马云还会有其他免费的产品提供给中小企业客户，对此我们拭目以待!