在Windows XP预设了System Volume Information文件夹，通常是隐藏的，它保存了系统还原的备份信息。打开查看“显示所有文件和文件夹”属性，取消“隐藏受保护的系统文件”前有选择，会在每个盘中看到“System Volume Information”文件夹。利用这个文件夹可以进行数据恢复。鼠标右击“我的电脑”，选择“属性”/“系统还原”，取消“在所有驱动器上关闭系统还原”复选框，单击“应用”按钮。这样做是为了重建一个还原点。再打开“系统还原”命令，就可以找到丢失的还原点了。

      上面的叙述是针对FAT32分区，如果系统分区为NTFS，那么在启动System Volume Information文件夹时会遇到一点麻烦。因为你可能并没有被加入到System Volume Information安全属性中，访问不到该文件。鼠标右击该文件夹，在弹出的菜单中选择“属性”，打开System Volume Information属性对话框，选中“安全”选项卡，单击“添加”按钮，打开“选择用户或组”窗口，点击该窗口右下角的“高级”按钮，然后单击“立即查找”按钮，这时会列出计算机上所有的用户和组，选中自己当前的账户或账户所在组的名称后“确定”。这样选中的账户被添加到System Volume Information安全属性中，就可以访问该文件夹了。

      二、在DOS环境下

      如果电脑已经进入不了WindowsXP，那么也不用太着急重装系统，因为这时还是有些方法的。

      1.安全模式

      在WindowsXP启动时按F8键，选择“安全模式”，如果能启动成功，则退出后再正常启动。

      2.最后一次正确的配置

      其基本操作同安全模式，但需要说明的是选择该项回车前要确保关闭了键盘上的NumLock指示灯。 　3.故障恢复台

      ⑴控制台的安装

      ①控制台硬盘安装

      插入WindowsXP安装光盘，单击“开始”/“运行”，输入\i386\winnt32.exe/cmdcons命令后回车，在出现的对话框中显示了“故障恢复控制台”安装选项，单击“是”后确认，重新启动计算机即会在启动菜单中看到“Microsoft Windows Recovery Console”菜单，选中后即可进入“故障恢复控制台”。

      ②控制台光盘安装

      首先在BIOS中将启动顺序设置为CD-ROM，再在光驱中插入WindowsXP安装光盘启动系统，在屏幕显示“欢迎使用安装程序”时，按R启动故障恢复控制台。接着系统会要求输入管理员密码，输入后即可进入故障恢复台。若安装了多系统，则需要通过光标键来选择故障恢复台项，对于使用了SCSI或RAID的硬盘，则在其启动时要按F6键。若要担心忘记管理员密码，可在WindowsXP正常启动时，运行Gpedit.msc进入策略编辑器，再依次选择“本地计算机策略”/“计算机配置”/Windows设置/“安全设置”/“本地策略”/“安全选项”，在右侧的窗口的双击“故障恢复控制台:允许自动系统管理级登录”项，鼠标右击，选择“启动”，单击“确定”按钮后保存设置，进入故障恢复控制台就不用输入密码了。

      ⑵“故障恢复控制台”应用

      ①修复受损的多启动菜单

      如果多操作系统菜单因为某种原因丢失，则可以进入“故障恢复控制台”，输入Bootcfg/scan命令，会自动扫描所安装的操作系统并显示出来，完成后再输入Bootcfg/rebuild命令，出现提示后按Y键，在“输入加载识别符”提示后输入丢失的启动菜单项，在“输入OS加载选项”后输入fastdetect后回车，即可找到多系统菜单。另外输入Bootcfg/add命令也可以向启动菜单中添加菜单项，使用方法基本同上。

      ②修复系统引导区

      当系统引导区因为某种原因造成损坏而不能启动时，可以进入故障恢复控制台，在命令行下输入Fixboot可以修复引导区。

      ③恢复系统重要文件

      系统中有一些重要的文件直接关系着是否能启动成功，如Ntldr这个文件丢失，系统就启动不起来，这时可以进入控制台，键入命令行copy x:\i386\ntldr*.* c:\后回车即可，重新启动后会发现能够正常进入WindowsXP了。如果丢失的是一些压缩文件，还可以在控制台输入expand x:\i386\a.ex_ c:\windows\(x代表光驱盘符，a.ex_代表需要解压的文件，c:\windows指的是目标文件夹，这些都要根据具体情况来定),即可将丢失的文件恢复至系统。

      ④启用或禁用某些服务或驱动程序

      这一功能主要应用于由于安装某些新的程序造成系统无法启动的情况，我们可能通过在故障恢复控制台中去掉该项服务或程序以达到系统起死回生的目的。具体操作如下:

      进入控制台，输入Listsvc命令后回车，在屏幕上会出现当前系统中已有的所有服务和驱动程序以及其状态说明。找到需要禁用的可疑服务或驱动程序，输入命令 disable 需要禁用的程序或服务，回车后屏幕上会显示出该服务以前的状态和完成后的状态;如果想雇用某个程序或服务，则需要键入Enable 需要禁用的程序或服务，回车后即可。

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