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死机故障巧解决 从三大件入手查找问题根源

  随着的价格的不断降低,目前电脑已经进入了普通家庭,人们利用电脑办公、娱乐的同时,最头痛是遇到电脑死机。由于电脑的特殊性,到目前为止我们还不能像使用家用电器一样来使用电脑。电脑死机既有软件故障,也有硬件故障,所以解决起来比较麻烦,比较耗时间。在我们遇到的电脑死机蓝屏故障中,又以软件故障占大多数。

  一般情况下,我们遇到电脑死机时,要先从软件故障入手找原因。软件故障解决起来比较简单,实在不行可以重新安装系统。如果重新安装系统之后,问题还没有有效解决,很可能便是电脑硬件出现了问题。接下来,笔者就电脑经常遇到的硬件故障,简单介绍如下:

  一、CPU损坏 直接导致机器无法启动

  笔者在使用电脑中,遇到的CPU损坏烧毁的故障并不多。造成CPU损坏烧毁的主要原因是对处理器进行超频(目前的处理器内建了过热保护功能,超过CPU的规定最大温度后便重新启动),致使CPU温度过热造成烧毁,另外超频使用对CPU的寿命也会产生一定的影响。CPU烧毁后的直接表现是电脑无法启动,按下电源键之后无任何的响应,这时只需要利用替换法对CPU进行替换后就能查出故障的出处。CPU烧毁之后是无法进行修复的,因此只能更换新的处理器。

  另外,当CPU出现部分损坏时,这时机器加电时可能会出现显示器有图像出现,但是不能通过自检或者是无法加载系统。但是多数情况是根本不能启动电脑。如果是CPU内部的二级缓存部分损坏,此时计算机在运行过程中容易出现死机现象或只能进入安全模式而不能进入正常模式。如果你的主板支持屏蔽二级缓存功能,我们就可以牺牲计算机速度来避免更换CPU,在BIOS设置中把CPU的二级缓存关闭。

  还有几种情况,当主机的电源功率不足,特别是+5V或+12V为CPU供电的那一路电压滤波差或者是电流不足,也会出现主机在运行过程中死机的情况。如果CPU插座与CPU接触不好,也会出现不启动或死机的情况,但我们拔插几次CPU后就可以排除。

  二、内存兼容性不好或损坏 致使电脑无法启动或经常死机

  内存可以说是电脑中经常发生故障的部件,出现故障之后的表现是电脑无法启动,或在使用中造成电脑经常死机。判断内存故障的方法比较简单,我们一般可以从以下向下方面入手。

  (1) 检查两条以上的内存条兼容性是否良好

  当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时,如果这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时,因为内存条的刷新速度或工作频率的原因,可能会出现系统不稳定或死机的情况,特别是我们对内存的频率进行过高设置时,更会导致系统的不稳定。因此为保证计算机的稳定可靠工作,我们最好使用同一批次同一型号的内存条。

  如今,AMD与Intel的处理器已经全面支持双通道内存功能,双通道内存虽然对系统的提升是显而易见的,但同样对内存条的质量要求也相当的高,组建双通道内存需要同一品牌同规格的产品。因此如果你的电脑经常死机,不妨从这方面入手进行检查。

  (2) 内存条性能差 产品质量不稳定

  对于一些杂牌条子,因为生产成本和销售价格的限制,此类工厂采购的内存芯片一般都为BC级的芯片,所以其内存条的稳定性和可靠性要差一些,在运行大的游戏程序或者是长时间运行过程中就容易出现死机现象。排除方法也是采用排除法,不过有时因为主板内存芯片供电的原因,可能此类条子在某些主板上会出现死机现象,而在另一些主板上却长时间运行正常,比较难以解决。

  (3) 将内存进行了超频性能或加速功能

  一些主板生产厂家为了满足DIY高手的需要,在主板的BIOS设置中对于CPU内频外频和内存条的频率及PCI等相关设备的频率设置了手动选项,可以进行超频使用。当使用超频性能时,对于一些低端的内存条就会出现工作不稳定的现象而导致系统死机,为了保证系统的稳定可靠性,我们一般情况下不要使用超频或加速功能,以免影响机器的正常使用寿命。

  还有一种可能就是我们在BIOS中设置了错误的内存条的工作参数,此时需要我们指定使用“BY SPD”即按内存条上面的SPD芯片中存储的内存条参数工作就可以了。

  三、硬盘造成死机的几种常见故障

  硬盘做为计算机的外存储器之一,容量是越来越大,其可靠性与稳定性直接关系到计算机的正常工作。一般硬盘出现故障后,我们可以从以下几个方面找原因:

  (1) 硬盘供电不稳或不足。如果主机使用的开关电源的功率太小或质量太差,当负荷加大时容易出现电压波动明显或电流下降的情况,此时硬盘就容易出现无法读盘或整个硬盘丢失,此时就会导致主机突然蓝屏死机的现象。

  还有一种情况就是硬盘的电源接口氧化生锈或者断裂,虚焊,或者是因为主机电源的D形四芯电源插头内部的金属簧片氧化生锈都会导致接触不良,而引起硬盘工作状态变差。这种情况故障比较隐蔽,很难查出故障的真实所在。

  (2) 硬盘的数据线接触不良或质量差。硬盘的数据线做工不良或者在安装过程中不到位,野蛮拆装而造成断针,歪针时,都会导致数据在传输过程中不稳定而致使系统出现死机现象。排除的方法是使用替换法,用一条没有问题的数据线进行替换。

  (3) 硬盘盘体上的缓存损坏。这种故障比较少见,如果硬盘盘体上的缓存损坏时会导致数据传输速度极慢,无法安装系统或者系统在工作过程中突然死机。

  (4) 硬盘的主从盘跳线设置错误

  (5) 硬盘盘面坏道太多或磁头脱落及其他硬盘故障

  (6) BIOS中设置有误

  总之,当我们遇到电脑经常死机时,一定不要慌张,先从软件方面入手,再查找硬件故障,最终找到故障的根源,并以正确的方法彻底排除

本文来源:TechTarget 作者:Serdar Yegulalp

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