故障最开始时只是因为一次程序的问题,电脑死机了。这在平时是一件很常见的事,所以我并没有在意。于是笔者便把机箱上的热启动键按了一下,然后坐在一边,等着电脑重新启动到桌面。等着等着我发现过了几分钟显示器还是黑黑的,一点显示都没有。于是我又把热启动按键按了一下,这次我注意到了,热启动按下去以后,显示器仍然没有任何显示。
这下子我就有点慌了,刚才还好好的电脑,怎么突然就黑屏了?于是笔者先把电源关闭,然后把所有的接头重新检查了一遍,再打开主机的电源,还是黑屏。我再把机箱打开,把显示卡和内存都重新插了一下,再开机,显示器上依然没有显示。看来这下子问题不小了,不会是中了CIH病毒吧?我的硬盘上的瑞星杀毒软件已经有两个多月没有升级了。于是我干脆把主板上的光驱线、硬盘线和软驱线全部拔掉,再开机,这下子显示器终于亮了,原来主板没有问题,那么问题出在什么地方呢?于是我又把硬盘接到主板上,这次开机后很顺利的进入了操作系统,我赶快上网把瑞星杀毒软件升级到最新版,然后把硬盘的所有分区都检查了一遍,也没有发现有任何病毒,并且在长达40分钟的杀毒过程中,电脑也没有出现死机的现象,系统也相当稳定。看来电脑并没有什么问题了,于是我又把光驱和软驱接到主板上,这样开机后电脑又黑屏了,难道问题出现在光驱和软驱上吗?于是我把光驱线从主板上拔掉,这次电脑又可以正常启动了,看来问题就出在这个光驱上。可是这个光驱刚才还是好好的啊,怎么突然就坏了呢?
我发现只要用光驱线将光驱和主板连接,无论是接到IDE1口还是IDE2口,都会使电脑黑屏无法启动,甚至在没有插上光驱的电源线的情况下也是如此。而只要光驱线不接到主板上,电脑就可以正常启动。这样看起来的确是光驱损坏了,只要换上一台新的光驱就可以了。第二天我把这台acer 32倍速光驱带到单位里,接到单位的电脑上,结果发现它非常正常,没有半点问题。我也把单位里的一台acer 50倍速的光驱借回家,结果在我家的电脑上也可以正常工作。既然我的光驱并没有问题,那么为什么偏偏在我的电脑上就无法正常工作呢?
眼睁睁得看着家里有一台光驱却不能使用,我心里很不舒服,总是想找个办法让光驱可以在电脑上正常的使用。后来我想到了:因为只要光驱接上主板上,系统便会黑屏无法启动,但是如果我在电脑启动时只把光驱的数据线接到主板上,并不把光驱与数据线相连,而是等到系统启动快成功后,再将光驱接到数据线上,那样会造成一个什么样的结果呢?其实这样的操作在电脑操作中被严格禁止的,但是我还是想试一下。为了尽量减少操作的危险,我把数据线很浅的插在光驱的接口上,这样实际上就相当于没有把光驱接到主板上。打开主机电源后,这次系统果然正常启动了,但是在系统自检时并没有找到光驱(因为光驱数据线根本没有插紧)。然后我等到系统即将进入桌面时,我把光驱数据线全部插进光驱的接口。打开我的电脑,发现光驱的盘符已经出现在里面。我放了一张光盘到光驱里,发现光驱可以正常的读出光盘中的内容。然后我又重新启动了电脑,发现这次电脑即使连上光驱也可以正常的启动了。
在以后的日子里,相同的故障还是经常出现,多数都是程序死机,重启后出现黑屏现象,每次我都用这个办法让电脑恢复正常启动。但是我却一直搞不清楚为什么会出现这种故障。直到有一天,我看到驱动之家上有acer 32速的Firmware升级程序。于是我便将自己的光驱的Firmware升级了。以后电脑再也没有出现这种黑屏现象,电脑和光驱都运行得很正常。事后我分析可能是原先光驱的Firmware程序与我的电脑部件存在一些不兼容现象,升级Firmware之后便修正了这个问题,于是这个匪夷所思的电脑故障就这样彻底解决了。
本文来源:赛迪网-中国电脑教育报 作者:王洁