【问题现象】
客户机开机一会后,弹出Hardwareinfo程序,有黑框
【原因说明】
用户手动把这个进程添加到进程保护下去了导致的,并非产品BUG。
【解决方案】
取消该程序的进程保护。
【问题分析】
1、远程发现Hardwareinfo.exe被挂在BarClientSafeCenter.exe(安全中心)下面。
2、查看用户服务器网维大师控制台→安全中心→进程保护,发现用户将此进程添加到了进程保护里面。
3、取消后正常。
客户机开机一会后,弹出Hardwareinfo程序,有黑框
用户手动把这个进程添加到进程保护下去了导致的,并非产品BUG。
取消该程序的进程保护。
1、远程发现Hardwareinfo.exe被挂在BarClientSafeCenter.exe(安全中心)下面。
2、查看用户服务器网维大师控制台→安全中心→进程保护,发现用户将此进程添加到了进程保护里面。
3、取消后正常。
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