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　　〔现象〕接入某型号ADSL局端设备的用户普遍开通速率较低，线路环阻超过500Ω的用户就很难激活。
　　〔测试〕从该故障普遍存在的特性上可以判断问题可能是出在局端设备上，在测量台断开用户外线直接测试局端设备端口，发现在此位置上测到的下行方向上的最大可开通速率仅有3.4Mbit/s，进一步测试背景噪声的功率谱密度和ADSL频带内的宽带噪声指标。


　　〔分析〕在测量台测试到的用户端口的下行最大可开通速率仅达到了3.4Mbit/s，而测试点距离设备端口很近，线路衰减可以忽略，所以导致这一故障现象的主要原因是信号干扰。选择在测量台断开用户外线进行测试可以排队外线上受到的干扰，从而用来验证局端设备端口的噪声泄漏。适宜开通ADSL业务的用户线路在ADSL频带内的宽带噪声指标参考值为：上行方向小于-50.23dBm；下行方向小于-40.23dBm。本例中端口本底噪声的功率谱密度虽然没有超过给定点的参考值-94dBm/Hz，但是在整个ADSL频带内特别是下行方向上的噪声功率偏高，导致下行方向上的宽带噪声指标不合格。


　　〔总结〕采取G.DMT方式工作的ADSL用户线路在测量台断开用户外线后进行测试得到的下行最大可开通速率应当大于7Mbit/s，当测试到的数据小于此值时说明局端设备用户端口本底噪声较高或局内配线衰减较大。所以在对ADSL故障用户进行维护时应当首先确保在测量台测试到的各项指标是正常的，从而避免了盲目的外线测试。


　　综上所述，为了保证ADSL用户的正常使用，降低故障申诉率，在用户初装时应当注意用户布线的合理性，避免一些会导致用户日后发生故障的布线方式。


　　另一方面，随着ADSL业务的大规模开展，过去PSTN线路维护的手段和测试方法已经不足以发现宽带用户的故障原因，需要引入一些新的测试方法，例如，背景噪声的功率谱密度测试、宽带噪声测试、线路纵向平衡性能测试、电缆串扰指标测试等。只有通过全面的测试才能够发现ADSL用户障碍的真正原因。
摘自《中国数据通信》

 

adsl连通故障代码列表 

首先检查是否正确安装了RasPPPoE 软件 
Error 602 The port is already open
问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

Error 605 Cannot set port information
问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 

Error 606 The port is not connected
问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM 

Error 608 The device does not exist
问题：拨号网络网络连接的设备不存在
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 

Error 609 The device type does not exist
问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 

Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated
问题：拨号网络网络连接路由不正确
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问


Error 617 The port or device is already disconnecting
问题：拨号网络网络连接的设备已经断开
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ，检查网线和 ADSL MODEM

Error 619
问题：与ISP服务器不能建立连接
原因：ADSL ISP 服

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