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Internet Explorer 故障问题的一般思路

2008/7/7csdnhivia

 

可以帮你看到所有绑定到Explorer或者IE的进程。

Microsoft MPS reporting tool:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=CEBF3C7C-7CA5-408F-88B7-F9C79B7306C0&displaylang=en

这个工具是Microsoft工程师的最爱。大量的信息可以在里面被找到。如果IE的一些注册表值、system information、系统目录下所有的DLL、当前运行的所有程序及绑定其上的DLL等等。


四、页面打不开的问题

这种情况的原因很复杂。一般可以分为以下几种情况:

1. 网络原因。如果你发现其他的Internet程序都不能访问Internet,那你所看到的是网络问题,这个已经超出本文要讨论的范围了。

2. 防火墙。有的防火墙有兼容性问题。你首先想到的是先把防火墙停到甚至uninstall掉。
3. 可能是页面内容里要求本机上有相应的ActiveX 控件。你可以看页面的源文件证实。最常见的是要安装Flash player, JRE etc.
4. 有时候是由于TCP/IP的参数不对。这种情况最多出现在访问secure站点的时候。有一个工具自动修整TCP/IP winsock。你可以试一下(for Win2k, WinXP):

http://members.shaw.ca/techcd/WinsockXPFix.exe

5. 其他的原因就要具体问题具体分析了。常用的手段主要是

a. 看页面的出错code。比如403是权限问题,404是文件找不到题等等。
b. 用Network Monitor等工具抓包分析。不过要求你对HTTP要了解多一些。
http://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616.html

本文来源:csdn 作者:hivia

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