自下而上(Bottom-Up)

　　简单来说，自下而上的方法就是，网络管理员从OSI模型的底部开始，逐步穿过各个层次，直到找到问题的根源所在。使用自下而上方法的网络管理员一般从检查物理层问题开始，首先，确定网络连接是否断裂，其次，查看网络接口配置和误差率，再次，检查路由、分段和端口阻塞等IP和TCP/UDP错误，最后，查看各个应用错误。

　　这种方法最适合于网络完全崩溃或者具有大量底层错误的情形。当问题特别复杂时，这种方法也是最佳选择。在复杂的问题中，故障检测程序往往无法给网络管理员提供足够的调试数据以便对问题进行分析。因此，聚焦于网络的方法是最佳的。

　　自上而下(Top-Down)

　　自上而下的方法于自下而上的方法正好相反，网络管理员首先从OSI模型的顶端开始，查看出现故障的程序并设法跟踪程序出现故障的原因。这种方法最适合于网络状态良好，网络中新的应用或者应用配置正在完成的时候。网络管理员可以首先确保应用的正确配置，然后往下保证全IP连接和适当的端口处于开放状态以确保程序的正常运行。一旦所有的上层问题被解决，就可以回头检查网络功能是否正常。正如先前所述，这种方法一般用于网络功能正常，但是正在引入新的网络应用或者正在对现存应用进行重新配置的情况。

　　自中间而两端(Divide-and-Conquer)

　　自中间而两端的方法是对“内脏感觉”方法的一种富有想象力的命名。这种方法一般被对网络和可能出现的问题有较深理解的有经验的网络管理员所使用。自中间而两端的方法需要网络管理员具对问题出现的地方有一种直观的感觉，首先从你认为问题可能出现的那一层开始，然后从该位置逐步扩展到模型的两端。这种方法还可以用于解决以前遇到过的一些小问题。

　　然而，这种方法经常会因为没有足够的科学依据而无法正确地诊断比较困难的问题而失败。如果问题在本质上非常复杂，那么自中间而两端的方法可能就无法有效地追踪问题所在。

图2 依据问题的类型，选择自下而上、自上而下或者自中间而两端方法中最有效的一种来隔离问题的根源

　　不管你使用的是那种方法，只有当你充分了解了你的网络和它的特质，你才能考虑选择使用一种结构化的方法作为故障检修技术。尽管使用结构化的方法可能会增加解决问题的时间，但是它将彻底追查问题根源所在，而不会由于遗漏一些关键问题而日后对网络“修修补补”。

　　只有当你对网络以及故障检修技术有了坚实的基础，才建议你使用自中间而两端的方法。这种方法常常只能应付一些表面的网络问题而不能解决实际的根源问题。

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