p>            今日，英孚凯尔公司推出的最佳IT服务台---易维帮助台，已升级到4.5版本，英孚凯尔已经在官方网站上提供了易维帮助台（EweiHelpDeskConsole）的免费下载服务。

            据了解，最新版的易维帮助台对远程连接性能做了很多优化，远程桌面速度明显提升，并且在远程会话连接时显示出被控端IP来源地址，如下图：

            在线服务完成后，最终形成各种统计报表报告呈现给运维经理和CIO，工程师的日常工作自然而然地汇集到ITSM表单当中，不会引起工程师对每做一事必填一单的厌倦和反感，而用户也有较强的自主性和参与度，不至于在流程中傻等，有助于降低实施ITSM流程管理的最大的风险----人的抗拒。

            不仅如此，易维帮助台集成了在线客服、远程协助、主动维护、ITSM事件管理、服务绩效统计、工程师管理等功能，并且提供永久免费版本，不管是个人还是企业、想体验还是零压力搭建使用，英孚凯尔都非常的欢迎，易维帮助台官方下载地址http://www.infocare.cn/features.html