众所周知，QQ、MSN等IM软件是通过服务器进行信息传输的，而同为全球知名的IM软件Skype却采用完全不同的P2P技术。所谓P2P技术（点对点技术）又称对等互联网络技术，是一种依赖网络中参与者的计算能力和带宽的新网络技术，而不是把依赖都聚集在较少的几台服务器上。以QQ、MSN为典型的“客户端-服务器”技术，只要服务器发生故障，就会不可避免地出现“服务异常”；而Skype采用的P2P技术的最大优点就是完全不依赖服务器，即使区域运营商的光缆中断，服务器亮了红灯，只要互联网可以使用，Skype就能正常运行。

　　据不完全统计，约87%的国内网民同时拥有QQ和MSN的账号，在不同的场合与不同的对象沟通时交替使用。在MSN无法正常服务的情况，使用QQ与国内好友沟通基本不会有非常大的影响。但是如果对于外资企业国外客户的沟通，在QQ不普及的一些国外地区，QQ似乎也鞭长莫及了。而Skype的P2P技术就可完全避免类似情况的发生，全球近6亿的注册用户也证明，Skype是绝大多数企业办公必备的IM软件之一。不仅是因为其优质的语音通话功能，更因为Skype永不断线的强大技术，入驻中国6年来从无故障的傲人成就，让Skype不愧“聊天软件全勤王”的美誉。不仅如此，采用连英美军事情报局都无法破解的端对端信息加密技术也让Skype用户的隐私安全得到前所未有的保障。

　　在互联网高速发达的今天，网络是中国与世界沟通的便捷通道。一款安全稳定的IM软件更是无碍沟通的关键所在。“拒绝服务异常”——这是所有网民共同的声音。