是被趋势抛弃,还是顺应时势,进军电子商务,开始引起越来越多企业的思考,首当其冲的就是长居网购热榜上的传统电器类商城、百货商场、品牌服饰等,之前本以激烈的渠道竞争从网下蔓延到网上:早在09年,家电连锁巨头苏宁就高调宣布正式上线易购网,并定下了“三年内成为中国家电网购市场老大”、“市场份额达到20%”的强势计划;国美在签约上海世博会的家电类特许商品经销商后,也计划正式进入电子商务领域;北京西单商场的igo5网上商城早已开通,并开始尝试多种促销手段……艾瑞咨询高级分析师张艳平认为,今后几年,传统企业涉足电子商务将会成为一种趋势,一改前几年把网上商城当摆设的尴尬局面,实行线上与线下两种渠道相互渗透的策略。
来自国内最具实力的B2C电子商务平台提供商——v5shop的专家对此却有着自己的看法,他认为苏宁等传统零售商家的优势在于有已经积累的庞大客户群体、有良好的口碑、有完善的物流配送体系、有健全的售后服务制度等,但一个“定时炸弹”却不得不防:B2C平台究竟卖什么?以同样的价格卖同样的东西,消费者不干,以不一样的价格卖同样的东西,渠道商不干,太多的事实证明,这一问题能最终决定B2C平台的成败。例如西单商场igo5销售的商品与西单商场销售的商品重合度很高,目前igo5的销售额不足实体店零售额的1%,处境尴尬。
在综观国内及国外成功B2C平台后,v5shop的营销专家建议企业解放思想,差异化经营,比如电器类的传统企业可以利用自身的采购优势,向生产企业定制专门型号的商品,或者与不同的品牌商共同策划一些只在网络上开展的促销活动等。
笔者认为,消费者网络购物图实惠的概念由来已深,传统企业如果希望在B2C上有所作为,就一定要错位经营,让线上线下能够互相促进,而非相互牵制,从而让B2C平台和传统渠道发挥出1+1>2的效果,真正发挥电子商务的强大威力。
本文来源:天空软件 作者:佚名