yaozxyah 网友的解决办法：

　　1、首先暂时改一下数据库路径（随意指定一个文件夹），打开成功后

　　2、在把数据库路径改会默认

　　3、复制第一次改路径下的所有文件到默认路径下去

　　4、搞定了：）

　　注意：有人问打不开软件怎么改，有办法的了，双击任意一图片到预览状态，到工具-选项-数据库

　　或者

　　walter8250 网友的解决办法：

　　安装后出现问题的话，删除用户目录下的ACD Systems即可

　　XP路径：
　　C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataACD Systems

　　vista路径：
　　C:用户你的用户名AppDataLocalACD Systems

　　看不见文件夹的去文件夹选项点击显示所有文件，