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Vista/Windows7常见蓝屏故障分析

2009-7-15Vista之家佚名

  错误名称 0x000000F2:HARDWARE_INTERRUPT_STORM

  故障分析 0x000000F2错误表示Windows检测到内核层出现了中断风暴(Interrupt Storm),例如某硬件设备在完成操作之后未能释放其占用的中断。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG引起的。如果遇到0x000000F2错误,建议检查一下最近有没有安装或升级过任何硬件设备驱动程序、BIOS及Firmware。如果有的话,请将最近更新过的驱动程序、BIOS及Firmware逐一还原,看看问题能否解决。

  参考资料 关于0x000000F2错误,可以参考Microsoft知识库文章KB290101:

  http://support.microsoft.com/kb/290101/zh-cn (http://support.microsoft.com/kb/290101/zh-cn)   

  错误名称 0xC0000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL

  故障分析 0xC0000135错误表示Windows无法定位所需的.DLL动态链接库文件。这个错误一般是因为Windows的系统文件受到了损坏或丢失,或Windows注册表受到了损坏引起的。

  如果遇到0xC0000135错误,建议检查一下完整的蓝屏故障提示,看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件,如果在蓝屏故障提示中看到某个 Windows系统文件的名称,则表示这个系统文件可能已经受到了损坏或丢失,请尝试手动修复系统文件;如果蓝屏故障提示中没有显示Windows系统文件的名称,则可能是Windows注册表受到了损坏,请检查一下最近有没有对Windows注册表进行了错误的修改,如果以前曾经备份过注册表,请尝试恢复Windows注册表,如果没有备份过注册表,请重新安装Windows。

  错误名称 0xC000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

  故障分析 0xC000021A错误表示用户模式子系统有所损坏,例如 WINLOGON或客户服务器运行时子系统(CSRSS)。这个错误一般是因为Windows的系统文件受到了损坏或丢失,或者Windows的安装文件夹被设置了错误的访问权限等原因引起的。

  如果遇到0xC000021A错误,建议尝试以“最后一次正确的配置”方式启动 Windows;如果故障依旧,请重新安装Windows。另外某些存在BUG的安全防护类软件可能会将Windows的系统文件当作恶意程序查杀,这时将造成Windows系统文件被误删除、在启动Windows时即出现0xC000021A错误的现象。例如2007年5月,诺顿杀毒软件将安装有 MS06-070更新的中文版Windows XP的系统文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL误识别为病毒进行了隔离,造成Windows XP启动时即出现0xC000021A错误,Windows XP无法完成启动。在手动恢复了正确的系统文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL后方可解决。

本文来源:Vista之家 作者:佚名

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