一直感觉Windows xp系统的自带的一些小工具是使用的，比如说图片查看器，通讯工具，辅助工具之类的。尤其以图片查看器最使用，利用电脑无非看些图片视频，自带的图片查看器这个工具在看图方面很好用，不仅能够看缩略图还能直接一张一张的看，而且能够自动播放每一张图片。日光一直在使用这个看图没有下载其他的看图工具，不知道什么原因，好长时间了这个看图工具也有不给力的时候了，无法打开图片。预览和自动显示缩略图的都无法执行。

        分析了一下原因无非是：安装的某些软件和图片和传真查看器不兼容，最近最典型的就是杀毒软件卡巴斯基，只要你用图片和传真查看器一打开图片就可能死机，这种情况解决办法就是找到不兼容的软件卸载掉；另一个可能性就是照片编码格式有问题，导致图片和传真查看器读不出来并且一直卡住了。至于关机没反应，主要是图片和传真查看器的进程一直未响应，WIN7默认的关机是会等到所有进程都正常结束才会关机的，只要有未结束的，它就一直等待，所以需要强制关机。其次就是由于某种原因注册表损坏。

         解决办法如下：

         ①可以使用一下xp系统自带的系统还原工具或者是一键还原工具。

         ②解决办法：开始—-运行—输入regsvr32 shimgvw.dll 回车；windows图片和传真查看器是以动态链接库的形式存在于explorer.exe程序中。 名称是C:windowssystem32shimgvw.dll。shimgvw.dll做为一个线程插入到EXPLORER.EXE主程序中。动态链接库（DLL）的好处之一就是减少系统资源产用，不必为它再创建一个单独程序，而是插入其他程序以运行一些功能。如果没有此文件，可以到别的电脑拷一份放在你的电脑如下路径：
C:windowssystem32shimgvw.dll然后再像上面那样操作！。意思把这个注册表的dll文件重新恢复了一下，其实也就是从新导入注册表。