布线系统属于网络的最底层,也因此具有了超长的生命周期。一般来讲,布线系统的平均目标生命周期为15年,它与主要建筑物的整修周期是一致的。这就是为什么我们看到的几乎所有布线厂商都要向用户提供至少15年质量保证的原因,并且有一些厂商甚至将质量保证提高到20年、25年。对于广大用户来讲,如何看待质量保证呢?
由于布线系统不容易更换,在其生命周期内,系统的计算机硬件、软件和使用方式都将发生很大变化,对网络吞吐量、可靠性和安全性的要求肯定也都要增加,为保证系统的正常运行,质量保证不可少。但在实际中,用户也要对质量保证明辨真伪,不同厂家之间的差别还是很大的,如有的提供产品质保、有的提供系统质保、还有的提供终身质保,并且各厂商对质量保证的内容和方法的解释也各有不同。需要说明的是,即使是清楚了厂商所提供质量保证的内容,也不要把它当作是产品多少年不落后的保证。因此,在选择产品时,适度超前并没有什么不好。
另外,100%验收是关键。因为布线系统本身是一种无源的物理连接系统,一旦安装完成并通过测试,一般情况下无需维护,只需要对其加以正确的管理即可。这就意味着严格的验收非常重要。需要说明的是,验收不仅仅要验收网络是否连通,更重要的是要通过测试看能否达到应该有的传输性能,这是很多国内用户容易忽略的地方,甚至有些用户没有经过测试仪的现场测试(即所谓的“开通验收”),任何在测试中按比例抽检的全合格就验收通过,或全检但容忍有小比率不合格就验收通过的做法都有可能在日后的应用中带来麻烦。
再有,要选择有资质的集成商。同一个用户、同样的产品,由不同的集成商施工可能会有很大差别,因此选择有资质的集成商非常重要,后期的长期服务甚至质量保证才更容易得到落实。并且,目前市场上布线产品的假货比较多,好的集成商在货源上也更有保证。