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网吧无盘环境下获取万象计费日志的方式
前面小编分享了文章《有盘环境下万象计费日志的获取方式》,下面小编说说无盘环境万象计费日志获取方式(有盘环境同样适用)。 一、设置日志文件 利用万象网吧计费系统自带的程序drwtsn32.exe(目录:C:\WINDOWS\system32\)进行故障日志和dump的获取,具体操作如下: 1、在系统“运行”里输入:dr…
(更新时间:2013-3-27)
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万象网管数据库服务器损坏的处理方法
万象网管数据库文件损坏会致使网吧计费系统无法打开,直接影响网吧收银。那么,万象数据库服务器坏了该如何上传数据修复呢? 下面网吧计费栏目小编告诉你,万象网管数据库服务器损坏的处理方法。 遇到以上情况,如果是万象2004的access版本的数据库的用户,请直接将万象安装目录里的三个数据库文件(2004mem.mdb、2004rec.mdb、2004…
(更新时间:2013-3-26)
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万象网管日志上传后无法打开怎么办?
在网吧计费栏目文章《查看万象网管收银端操作日志的方法》中,小编讲述了查看万象日志的方法。下面小编说说万象日志使用过程中常见的一个问题:万象网管日志上传后无法打开怎么办? 由于万象网管网吧计费系统日志的特殊性,服务器只提供上传权限,用户如果是上传了日志需要跟进的,还请上传同时附上详细说明 问题描述:发生时间,计费方面还请提供异常卡号,服务端和客户…
(更新时间:2013-3-26)
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有盘环境下万象计费日志的获取方式
在万象网吧计费系统出现问题的时候,管理员需要查看日志,以便找出问题出现在哪个环节。下面是有盘环境下万象计费日志的获取方式。 一、设置日志文件 方法一:(推荐:获取的日志信息全面,更利于分析) 右键“我的电脑”,选择“属性”,在“高级=>启动和故障恢复”里选择“设置”,参照下图所示进行设置 方法二:(不推荐:日志信息简短,只能进行粗略的分析) …
(更新时间:2013-3-26)
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查看万象网管收银端操作日志的方法
万象网管计费系统有一项“操作日志”功能,可查看网吧计费系统所有的操作信息,如会员充值、系统交接班、费率设置等等。下面小编具体说说查看万象网管收银端操作日志的方法。 从万象网管收银端主界面上点【日常管理->老板查账->老版查账】,进入后在【分收银端查询】中即可查询到收银端事件,如下图,可查询【所有事件记录】、【软件…
(更新时间:2013-3-26)
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万象2004和2008会员加错钱的处理方法
万象网管会员加错钱且赠送了奖励,要怎么处理呢?这个问题看似复杂,其实处理起来很简单。下面网吧计费栏目小编为您提供解决方法。 小编举例说明一下:比如万象2004会员加钱的时候加错了,还增加了奖励,例如加10元,奖励5元,加100元奖励60元,在加10元的时候输入成100元了,怎么把钱退掉。 1、不能直接对万象2004会员进行加负钱或者退卡操作,不…
(更新时间:2013-3-25)
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万象2008服务端进入应急模式无法交班解决方法
使用万象网管2008标准版的时候,弹出一个对话框,提示“服务端与客户端通信端口720异常!错误码:0012。16小时后万象网管将进入应急模式。”万象2008服务端进入应急模式,无法交班怎么处理呢?下面网吧计费栏目小编为您提供解决方法。 此问题一般是由于万象2008标准版720端口没有打开,或被人为屏蔽导致,建议可通过以下方…
(更新时间:2013-3-25)
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万象网管多收银端分配台数的设置方法
万象2008增强版支持任意多个收银端,万象2004和万象2008标准版则需要进行设置才可支持多个收银端计费。下面网吧计费栏目小编具体说说万象网管多收银端分配台数的设置方法。 如果是万象2008增强版,只需要打开服务端界面,选择“收银端设置”即可添加收银端和分配各收银端所管理的机器。 如果是万象2004、2008想一个账号…
(更新时间:2013-3-25)
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万象网管“连接数据库失败”的解决方法
启动万象网管计费系统,结果弹出提示框“连接数据库失败”或提示“不能打开数据库,请检查udl或者enc配置是否正确”,遇到这种问题该如何解决呢? 下面网吧计费栏目小编教你如何解决这一问题。 1、首先查看MSSQLSERVER服务是否正常启动。如果MSSQLSERVER没有正常启动,可以在这里手工启动…
(更新时间:2013-3-25)
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万象网吧计费系统结账出错的原因解析
万象计费系统结账出错的现象有很多种,但小编归类分析后得出的结论是,造成万象网吧计费系统结账出错的原因主要有2种: 第一种原因:万象网管数据库出错; 第二种原因:万象实名插件中的文件错误造成结账出现错误。 下面是万象网吧计费系统结账出错的解决办法: 1.如果出现“所有记录中均未找到关键字”类的错误可以通过在软件的日…
(更新时间:2013-3-25)
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万象网管结账时出现“正在结账中请稍候”
万象网管客户机结账过程中,难免会出现各种各样的错误。今天网吧计费栏目小编要说说万象网管结账错误中最常见的一个现象。 万象网管一直出现“正在结账中请稍候” 1.这个问题是一个典型的网络问题,客户端提出了结账请求但是服务端一直没有响应,所以就卡在这个地方。 2.类似在关闭计算机的时候,在处理某些关闭请求时会一直提示&ld…
(更新时间:2013-3-25)
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万象2004脱管原因——万象IPX协议被禁
万象网管2004在应用中默认使用的通信协议是IPX协议,详见文章《安装万象网管2004该如何选择协议》。如果将IPX协议给禁用了,万象2004客户端将会与服务端失去联系而无法管理,造成万象2004脱管,这样也会直接影响网吧的计费收银。 如何限制上机用户禁用IPX呢?网吧计费栏目小编告诉你,可以通过以下方法防范: 1、通过操作系统本身的安全性进行…
(更新时间:2013-3-25)
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万象网管替换windows外壳功能的使用说明
万象网管计费系统有一项使用万象替换windows外壳的功能,该功能是指系统在启动的时候,直接运行万象网管网吧计费系统程序,而不进入操作系统的桌面。 此功能可作用于限制收银员进入系统而使用一些其他的软件。 若需要添加一些应用程序,可在万象网管目录里创建一个文本文档,命名为programsh1.txt,每一行添加一个命令,则系统启动时就会自动运行。…
(更新时间:2013-3-25)
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万象2004系统时间改变后帐目错乱的解决方法
万象2004网吧计费系统时间变更后,系统后台显示的数据也会发生错误。例如:老板查帐里不显示正常日期的数据;看不到以前的帐目;产生较大的上机金额;在交班的时候除了押金,其他的全部都是0元;当前在上机的会员余额全部变成0或者很大的负数, 对于万象2004系统时间改变后引起的帐目错乱的问题,并不是无计可施的。下面网吧计费栏目小编教你如何解决这一问题。 …
(更新时间:2013-3-25)
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万象网管2004结不了账该怎么办?
首先网吧计费栏目小编来简要描述一下现象:万象网管2004结账时出现“所有记录中均未找到索引关键字”或“索引关键字重复”或“结账错误”。简而言之,就是万象2004结账发生错误,致使无法结账。 万象网管2004结不了账,此问题是由于ACCESS数据库出现错误的一个报告。具体解决问题…
(更新时间:2013-3-25)
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网吧计费一卡通服务端找不到客户端怎么办?
网吧计费一卡通服务器第一次能刷新到客户机,也可以在服务器中重启或者是关闭客户机。但客户机重新启动后,却找不到服务端,而服务端也找不到客户端?遇到这种情况该如何解决呢? 网吧计费一卡通服务端找不到客户端怎么办?下面是网吧计费栏目小编提供的解决方法。 1、服务端内装有DHCP服务器。需要卸掉或者是关掉。把固定好的客户端IP地址重新刷新到服务端的列…
(更新时间:2013-3-23)
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网吧计费一卡通控制台连接不成功的解决方法
安装完网吧计费一卡通软件后,启动控制台,但连接不成功该怎么办呢?计费一卡通控制台连接失败,这是比较常见的一个问题。下面是网吧计费栏目小编提供的解决方法,希望能对您有所帮助。 1、如果刚刚启动计算机进入操作系统,需要等待约10秒钟。 2、看IP地址是不是本机的内部IP地址(对于代理服务的情况),或者输入的本地IP地址是否正确(对于用网吧路由器的情…
(更新时间:2013-3-21)
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摇钱树计费软件覆盖安装后会员数据丢失怎么办?
摇钱树网吧计费管理软件覆盖安装软件后,会员数据没有了;或者是重新安装摇钱树计费系统,无法恢复数据库 。碰到这种情况该如何解决呢?下面网吧计费栏目小编教你如何解决这一问题。 摇钱树计费软件会员数据丢失可能是数据库选择错误造成的。 您可先看下您之前使用的数据库是sql还是access数据库 1.如果之前使用的是access数据库,可进行如下操…
(更新时间:2013-3-21)
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摇钱树网吧计费软件服务端安装数据库时出错
摇钱树网吧计费系统目前独立网吧版本采用的是自带的桌面版本的SQL数据库,在软件安装最后有相应的提示进行安装。但在安装机房版本或者连锁版本总服务端时需要额外的安装SQL2000数据库。 在安装摇钱树计费系统数据库时,总是不可避免出现一些错误。如安装服务端软件以后,选择SQL数据库时,安装过程中出错,如下图所示。遇到这种情况该如何解决呢? 出现这…
(更新时间:2013-3-21)
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去除摇钱树计费系统服务端右上角广告的方法
在摇钱树网吧计费管理系统服务端右上角,有一个Flash广告。摇钱树软件公司专用意在传递公司优惠活动,公司产品宣传及最新软件升级相关信息,以此为广大网吧用户提供最好的服务。问题是,绝大多数的网吧管理员都不喜欢广告。那么,要怎么去摇钱树计费系统广告呢?下面小编教你该如何去除摇钱树计费系统服务端广告。 摇钱树网吧计费管理软件服务端软件右下角的Flash广…
(更新时间:2013-3-19)
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