网吧收银员用软件盗费的事一直有所耳闻,前几天河北衡水一家网吧还真发生了收银员盗费的事,盗费的金额竟然高达4万元,而网吧老板却毫不知情,最后还是顺网的网吧管家帮了大忙,帮网吧老板找出了网吧“内鬼”,追回了资金。
就此,小编联系并采访了这家网吧的老板,希望了解一下详细情况,看看网吧管家究竟是如何发挥作用,监控到盗费情况的,同时也给广大网吧业主提个醒,注意网吧资金的安全防范。
采访对象:河北衡水**网吧老板 时间:2014年11月13日星期四下午
小编:您之前听说过网吧盗费的行为么? 网吧老板:有听说过。
小编:您的网吧之前有发现过盗费现象么? 网吧老板:有,但都是收银员直接偷拿现金,没遇过软件盗费的。
小编:您是否知道维护商已帮您安装了网吧管家? 网吧老板:知道。
小编:那您知道网吧管家有防盗费功能么? 网吧老板:维护商有解释,大致知道,但没有完全了解。
小编:您的网吧已被盗费几个月,这期间,您是否有感觉收银有点不对劲? 网吧老板:因为网吧每天的营业额较多,所以每天减少两三百并没察觉,但是有看到网吧管家后台的收银日志中显示金额减少。当核对计费的充值记录时,又查不到异常的地方,所以一直没有重视这个情况。
小编:后面您是如何发现自己被盗费了? 网吧老板:顺网的维护商登录网吧管家后台,发现网吧的收银日志中一直在报金额减少情况。网吧有2个收银员采取两班倒的上班模式,但只有在小丽(化名)当班的时候才会报盗费。
于是维护商调取了网吧管家的截屏资料,(编者注:网吧管家有收银日志保护功能,没有网吧业主授权无法进入,在收银端做全天候实时截屏记录,一旦网吧营业款项出现异常,都能及时获得查证。)还原截屏图片后才发现是收银员利用了一款类似游戏外挂的盗费软件,删除了会员的充值记录,偷拿了网吧的钱。
小编:听说收银员小丽每天盗费200~400不等,最多的一天竟然偷了800多,您知道后是什么感觉?
网吧老板:知道后觉得很震惊也很气愤,小丽是个刚20出头的小姑娘,没想到自己那么信任她,可是看起来善良没心机的小丽居然会做这样违法的事。小编:她一共在网吧盗费了多少钱? 网吧老板:累积快4万块钱了。 后来小丽老实交代自己已经在网吧偷了4个月左右了,起初是听说网上有网吧盗费的删帐软件,就去淘宝买了一个软件,试过之后看一直没出什么事就一直偷下去。
小编:现在您如何处理盗费的收银员,能追回被盗的损失么? 网吧老板:最后我让小丽把偷得钱补上后,没有报警让她自己离开了。看在她还是一个小姑娘的份儿上,怕这事报了警闹大了之后她人生就毁了,所以没有报警。不过这种行为确实是非常可恨,也令人痛心。
小编:最后,对于那些还没有重视盗费现象的网吧老板,您有什么提醒或忠告么? 网吧老板:如果这次不是因为网吧管家有防盗费功能,我也不会发现自己的网吧被盗费了。希望大家以此为教训,都尽量安装网吧管家吧!
小编:您会向同行的朋友推荐网吧管家么? 网吧老板:当然会。
小编还了解到,网吧管家除了收银日志保护、截屏留证,如果设置了异常短信通知,一旦遇到收银异常还能收到异常短信提醒,以后,网吧老板再也不用担心网吧资金安全了!
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