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万象网管的操作方法和技巧

2012-11-25网络整理佚名

  万象网管分为增强版和标准版,两个版本都是为网吧计费管理服务的,能为网管工作提供最大的便利。一些新接手网吧的管理员可能对万象网管有所了解,但具体的操作方法还不是很熟悉。下面小编来说说万象网管的操作方法:

     一、首先简要说说万象网管的产品结构:
  1、增强版:
  采用SQLserver2000数据库程序,计费系统采用中心服务器、收银端、客户端的三层管理架构,将数据中心与管理平台分开,提升了数据的安全性和管理的稳定性。三层的结构支持挂机任意多个收费点,适合于大型的网城、多点收费的管理环境使用。
  2、标准版
  采用SQLserver2000数据库程序,计费系统采用服务端、客户端两层架构,继万象网管系列产品一惯特点,拥有使用简单,安装方便等特色,其产品的功能与增强版一致。
  本结构适用于无特殊的多点管理需求的用户使用。
  二、万象网管的产品特色
  1、会员等级费率

  万象网管中会员分为计费会员和计时会员,其中计费会员可会为多个等级,如普通、黄金、VIP等,在《万象网管2008》里每个会员等级可设置单独的费率,并可以再为每个会员等级的设置上机折扣。充分体现了万象多样化的计费管理,并为网吧实现差异化服务提供有力的技术支持。

    2、包间计费

  全新的包间计费功能,可按规模自由设定多台机器统一计费管理――包间化。持实名卡用户或非实名用户均可在服务端申请开通包间上机;
  支持贵宾间、情侣座等多种包间方式
  3、会员积分兑换
  在《万象网管》软件中,计费会员每充值1元,即可累积1个可用的兑换积分。
  积分的直接反应出这个用户在网吧的消费情况,网吧可依此制定相应的会员管理政策,来稳固更多的顾客;
  会员的可用积分现在能兑换成上机费用了,也可以用于购买商品了,只网吧只需设置兑换比率,顾客就可在吧台或客户机申请按比将积分换成消费金额。
  4、硬件资产管理
  收银端会自动收集客户机的硬件信息并存于服务端,可查看每台机器的配置情况。
  当机器的硬件配置发生改变时,服务端将自动报警提示,从此斩断伸向网吧配件的黑手!
  5、自助转换消费模式
  顾客上机后,在任意时间段,都可以自助的改变其消费模式。比如由标准上机模式转为定额上机模式,由标准上机模式转换为通宵计费模式等。从根本减轻收银员在上网高峰期时转换消费模式的压力,并且减少由于操作失误引起的出错率,还能让顾客感受到自助服务的便捷
  6、短信账务
  《万象网管2008》可以自动向业主发送短信了,包括网吧的营业统计、交班情况、硬件信息情况和网吧实发事件等等,可让业主不身在外也可以掌握网吧的经营情况。
  7、关机提醒
  当用户上机后离开并将电脑关闭,而忘了结账的时候,服务端给出提示有机器在计费但是已经关机,以减少因顾客疏忽结账而为网吧带来乱扣费不人性化的误会。
  8、增强挂机锁

  当顾客暂离电脑时,若干挂机锁,设置自己的密码,以防别人使用。即使被别人强行重启电脑,此锁定仍然有效,必须凭顾客自己设置的密码才能解。当挂机用户余额不足或遗忘密码须可在服务端结账后才能解除挂机锁。


  

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本文来源:网络整理 作者:佚名

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