网吧新换了个店长,新官上任三把火,一来就指定了各种规定。因为他之前是在我们这边的一个连锁网吧当店长,所以老板还是蛮看重他的。网吧之前管理挺涣散的,反正大家各司其职,做好自己的工作就行了。这个新店长来了之后,我们还真是无法适应啊,定了很多规定,这些都让我们几个
网吧网管吃不消。但不得不承认,他来了之后,网吧盈利确实有上升。基于这点,我还是很佩服他的,也更想看看这位
网吧店长究竟有多少能力和水平。
首先来说说他的那些规定吧,比如网吧员工上班的时间不允许睡觉,不准上网做私事,而且接打电话时间不能超过15分钟。网吧有个员工,之前网吧没多少人上网的时候,他就会趴在吧台睡一会。自从店长来了之后,被抓到过两次,每次罚款30元,后来那哥们再也不敢上班的时候睡觉了。
新店长还规定顾客下机后我们作为网吧网管的,要立即对桌面进行清理。如果他发现有台机子没人上机,但桌面很乱七八糟,值班的网管会被扣钱。虽然心里一百个不愿意,但我们总不能和钱过不去吧,所以现在都是看事做事,工作也比以前积极多了。地面脏了,拿起拖把就弄干净。桌面上有人丢弃的垃圾,也要赶紧收拾一下。还有如果顾客呼叫网管,如果5分钟之内没有人去回应,也会被扣钱。上次有个顾客上机的时候,碰到鼠标失灵的问题,呼叫网管。是我值班,只是我那时候正好在洗手间,还好另一个同事跑过去帮忙处理了,给那人换了个鼠标。
最开始的一段时间,大家感觉就像打仗一样,从来没有这么忙过。有个网管被扣了几次钱,后来吃不消就直接辞职了。我最初的网管心声是,想过辞职,后来觉得就这样走人太不男人了,就当是提升我的抗压能力吧,改改我的惰性也好。
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