从一个最初级的
网吧网管,做到现在职业网吧经理人的位置,算下来我在网吧行业做了好些年头了。看到大家对这份工作的争议挺大,下面来说说我个人的一些想法。如今的
网吧网管工作更多的是做好服务,在所有的服务行业中,网吧里的工资是最低的。工资的高低势必会影响员工的流动性,所以网吧总是留不住人。
选择当网吧网管的人主要可以分为三类:第一种是来网吧里玩的,对于工资高低无所谓,能免费上网就行;第二种暂时没有找到好工作,先到网吧做段时间,有了好工作马上走人;第三种是抱着来网吧学点东西的心态,希望能在网吧有个发展空间。
对这三种人我们要分别对待。我现在当了网吧经理,所以招人用人这一块都是我在负责。第一种人我是发现一个开除一个,这种对工作不上心只知道混日子的人,我宁可少个人,自己多做点事。要知道,人都是喜欢相互比较的。比如网吧有个网管在踏踏实实做事,结果看到另外一个网管在那玩,自然他会产生这种想法,你玩那我也可以玩。时间久了,网吧管理就乱了套了,所以对于害群之马一定要及时开除。
第二种人是因为找不到好工作,又没多少技能,钱包也不鼓囊,才选择当网吧网管。所以刚来时一般都会好好表现,但在中后期如果觉得他的能力和收入成反比时,心就会开小差,会越做越差,甚至是你对着干。对这种人你一味的给他加工资是不可能的事,只能利用奖金来激励他。你要经常和他沟通,了解他的网管心声,因为他哪天厌倦了工作也会随时走人。
第三种人是属于少数的,这种才是真正愿意在网吧留下了的人。如果你发现网吧有这样的网管,那就要想办法留住人才。他会是你最好的帮手,也是你最大的竞争对手。
以上就是我个人的一些看法,有不足的地方还希望大家谅解。网吧网管是一份职业,没必要拿去和别的工作作比较,做好你自己分内的事就行了。当一天和尚撞一天钟,做一天网管就踏实做一天事。
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