来这家网吧的时间不长,才7个月的样子。网吧不算大,人员也不算多,2个收银员和2个网管。平时网吧卫生都是我们自己分担的。网吧老板有2个网吧,一个星期来几次这家网吧,查查帐了解下情况,然后就走人了。
我是那种倾向于服务型的
网吧网管,每天就是负责换键盘鼠标,帮客人买东西,然后每隔15分钟巡视网吧一次。本来大家都是相安无事的工作,直到前天发现
网吧被盗了。前天晚上我和另一个网管照常检查网吧每一台电脑,结果发现有2台电脑的显卡和内存被偷了。
网吧被偷的电脑所在的位置是角落,那地方是监控盲区,再加上那边上网的人较少,我们甚至都不知道是什么时候被盗的。我们把这个事情和老板反馈后,他直接怪罪到我们头上来了。还让我们两个网管全价赔偿,直接从我们工资扣钱。罚了点钱大家心里自然都不爽,必尽丢东西这种事大家都不想发生的。我觉得网吧被盗,不应该讨论来赔偿多少,而是应该先检查网吧电脑防盗设施做好没有。要知道小偷都是无孔不入的,而网吧网管又不能24小时都站在那台机子旁。
试想一下,如果网吧电脑机箱全都锁上,然后视频监控器能在角落再设置一个,你看会不会被盗。如果真的被偷了,那责任老板和网管都有。如果老板人道点,可以不用网管赔,就算要赔也只能等价对半。说说我的网管心声,我觉得这件事情老板也需要负责。当初我就提出过,那个角落里是监控盲区,容易被盗,老板当时毫不在意。
我有个朋友,他们网吧被偷了,丢了不少机器的内存,硬盘和CPU。但处理的时候他们网吧老板是这样注意的:丢东西就证明咱网吧还是存在问题的,是管理上的问题。所有员工都要担负一定的责任,老板负责支付所丢设备三分之一赔偿,余下的三分之二从经理到店长到主管再到最后当天的值班人员,我觉得这才是最正确的做法!
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