我当网管的时间不算长,1年半来差不多换了3家网吧。现在进了一家大型连锁网吧,继续做
网吧网管的工作。之前在小网吧工作的时候,就想着以后有了经验一定要跳到大网吧工作。现在如愿了,哪想到一切都不是最初想的那样。在小网吧的时候,
网吧网管上网很自由,只要不影响工作即可。而现在这家网吧就完全不一样了,前段时间还因为有个网管上班时间上网被开除了,哎,我的网管心声说出来都是泪。
网吧员工都有一张员工专用的上网卡,是记名的那一种。每月充值上网时间为50小时,每月网费时间不累计,月底清零,如有超出部分的上网费用由员工自行承担,按2元每小时计算。网吧员工卡不得借给其他任何人使用,违者扣罚50元。
上班时间严格上来说不能上网,只有下班后或者吃饭的时间才能上网,网吧上座率在50%以下也可以适当上网,当然通宵上夜班的可以上网。不过如果夜班时,网吧上网的顾客多,你就要做好随时下机的准备。而且员工上网必须在指定的区域内上机,不能随意在特色区和对战区上网。
有一次我工作的时候碰到一个网络故障,试了半天都没有解决。就上网查了下解决方法,查完后忍住不开了个视频看了不到5分钟,网吧主管就过来强制让我下机。主管说按照规定,网吧客流高峰期的时候网管不能上机。主管还让我第二天交一份检讨给他。说实话,觉得挺委屈的,但也没办法。
再来说说被辞退的那个网管,他是在上班的时候打游戏,那时候网吧上网的人不算多。按理说看电影没什么的,只是那天有个顾客上机的时候遇到点问题,就呼叫网管。他游戏正打得最激烈的时候,准备把那个环节打完就过去处理问题。没想到顾客直接找主管投诉了,然后那个网管就被开除了。真是感觉在这家网吧工作必须步步为营啊,我开始怀念最初在小网吧当网管的那段时间。
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