网吧行业激烈的竞争,许多网吧会面临经营不善、收入减少的困境,
网吧经营不善的原因是来自多方面的,网吧闲谈话题谈到,网吧业的竞争开始由比机器配置、比价格,向着比服务、比经营差异化的方向转变。
网吧起死回生的方法还是有的,以下的方法希望可以帮助到你们。
1,网吧重新装修
最好重新装修一下网吧门面,让它重展“笑颜”迎八方宾客。否则,顾客一看门面“邋遢”,一副即将关门的样子,谁还会来。除此之外,网吧的前台也需要重新布局,尽量保持清爽、整洁。而网吧的走廊、桌椅、电脑也要打扫干净,一定要让整个网吧保持干净。只有这样,顾客上网才有好心情。
2,要留住老顾客
经营者可以向网吧的熟客提出建议,请他们多带一些朋友来网吧“捧场”,以便提升网吧人气、扩大客源。如果带来的人上网达到一定时间,那么网吧可赠送给熟客一定的上网时间、网游点卡、虚拟货币。
3,改善网吧服务
在想方设法争取到新顾客上门后,更要让他们感受到网吧与众不同的服务。因此网吧经营者应该严肃要求网吧工作人员处理好服务的相关事宜:网管要有问必答,并主动关心顾客需求;收银员要礼貌待人,“欢迎光临”和“谢谢光临”等问候语必不可少。
4,发放网吧消费代金券
为增加网吧的客流量,可向网吧客户发放代金券,赠送他们数小时的免费上网时间,促使他们成为网吧的回头客。此类服务极具诱惑力,网吧业主还可限制每天发放代金券的时间,引诱顾客为了获得代金券而常来上网。
以人性化的定价方式,尽量吸引客源、留住客源,不仅能提升网吧人气,还能提高电脑的使用率,以上的方法成本不高,但是对网吧经营有着起死回生的效果,希望对你们有帮助。
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