目前网吧市场出现饱和,有些网吧业主都说网吧行业的利润越来越小,再加上国家对网吧行业治理的也比较严,但是有些网吧还越做越大,作为网吧闲谈,一个优秀的网吧经理要做好网吧的管理工作,这才是网吧生存的关键。
那网吧经理又怎么做好网吧的管理呢,从以下几点来做:
首先,管理制度的执行,无规矩不成方圆,每个网吧都有自己的管理制度,但在执行这些制度的时候,也要把握住分寸。我们虽然提倡严格执行管理制度,但制度是人订的,在处理一些事情的时候,也要灵活应用,要根据员工的日常表现和对错误的认识程度,进行恰当的处理。
其次,个员工都是有自尊的,虽然现在有些网管的文化水平不高,但对自己的员工,要像对待自己的子女一样。工作中出了错,可以批评,但不可以伤其自尊。员工是直接为顾客服务的,员工在工作上稍微卖力一点,可以为网吧带来很大效益。我们可以怀疑一个人的道德,但是不要轻易怀疑一个的能力。
再次,很多网吧业主感觉有自己在网吧进行管理,没有必要花高薪请一个管理人员,这是一个网吧经营之道的误区。很多网吧老板,由于身处高位,无法与自己的员工进行沟通,造成了管理上无法正确的定位。一个店长,代替老板管理事情,既可以听到员工的真实想法,又能和老板来沟通,在经营中,有了和谐的关系,才能赢利。表面上虽然为请一个管理人员做了投资,实际上一个优秀的管理人员创造的利润,远高于自己的工资。
最后,快乐并工作,工作并快乐。人与人之间相处最重要的是以诚相待,只有大家共同维护,互相帮助与体谅才能把工作做好,不管是业主还是职员需要的都是健康与诚信,不管什么事情开始总有艰难与困阻,但我觉得每天都是一个奇迹,只要肯努力,梦想就能成功。
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本文来源:网络整理 作者:佚名