网吧经理类似于一点店的店长吧,虽然不是幕后老板,但管的事情比幕后老板还要多哦。网吧经理的工作职责是什么呢,网吧闲谈里聊到了很多,经理就是管理,但是现在一般的网吧经理都是从技术转为管理的,有管理经验。
你想啊,网吧技术上出了问题,作为一个网吧经理如果不知道的话,那就要看笑话了,你是在网吧代替老板的,除了金钱方面不代替。那么网吧经理对于网吧内部一切事情都要管理,你可以不懂技术,但你要协调好网吧内部和顾客的关系,让顾客认为你网吧的环境,卫生,服务,经营,技术,网速,配置,都是一流的,还有突发事件,比如偷盗,打架,你要报警,这就要和其他人协调好最好的关系。
很重要的就是对于公安、消防、税局、以及自己的员工和顾客这些人际关系一定要做到位,网吧是公共场所,管理就要靠公共关系,保障网吧正常的营业秩序。
具体一点来说,检查大厅是否有坏机子,如有及时安排人员修好,如上网人多的情况下可以安排晚班或者早班修理;负责带领网管对营业场所内客户端的安全巡视检查,配合各区域网管检查是否有脱机上网顾客;负责本班次客户端易损配件(鼠标、键盘、耳麦等)的报损、调换;检查抽风机、空调是否开启,根据上网人数决定是否开风机、空调;交班时认真点名签到,检查签名等等。
总之,网吧经理要做的事情真的很繁琐,你想一个管家要管多少事,大大小小的事,一大箩筐,在这里,我建议,网吧经理为了让自己轻松一点,一定要带好一个信得过的下属,什么事都能放心的给他去做,这样以便更好的往里网吧。
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本文来源:网络整理 作者:佚名