2004年的八月三十号,经过了打算自己创业的漫漫思考之路,最后还是禁不住在网吧从业朋友的诱惑,另外又被网吧老板再次邀请,最后决定重新回网吧上班。8月31日,我从浙江回到了广东湛江,重新踏进了网吧。
这家网吧靠近学校,主要客源是在在附近学校读书的学生。来网吧上网的顾客,主要是附近的高中生、中专生和大学生,由于网吧禁止未成年人入内,初中及初中以下的学生不允许进入网吧。由于网吧主要客源的原因,使这家网吧与其他的一些网吧相比起来,在经营上存在一些'反常'的现象,这家网吧平时生意还算不错,但每逢寒暑假、'五一'、'十一'等长假,网吧的生意必定是门可罗雀,惨不忍睹。尽管如此,这家网吧与本地绝大部分网吧比起来,也确实算是另类。人家是全年365天营业,生意红红火火,而我们,准确的来说,每年只能说有9个月的营业时间。这样的经营格局,并没有影响我们的发展--网吧至2002年五月的60台机开业,发展到到现在,拥有250台电脑,并且成为本地最大的一家网吧,这说明我们经营并不比别人差!
第一天上班,走进网吧,我就发现了网吧存在严重的问题。当时网吧有130台机器,竞然有十多台无法正常使用,要么是主板损坏,要么就是显卡损坏,还有内存条损坏的。即便那些现在可以正常使用的机器,也有超过半数的机器有马马(木马程序)。对于这些问题的处理方法,相信大家也会选择和我一样的处理方式--那些硬件损坏的机器先不去修了,马上做系统先,把能用的机子先搞好再说。花了两天时间,做起两套系统,然后就是克盘。或许有人会说,克盘那还不简单吗?做个网络ghost就行,然后坐在一边喝茶,等待机器克隆完成。咳,苦笑中。9月份初学生已经开学了,这个时候,学生们最有钱,网吧的生意是最好的时候,网吧老板会给你半天的时间来'停业整顿'吗?所以辛苦了两天克盘,才把两批不同配置的机子差不多有六十台了克隆完成,并在空闲的时间内,做好了另外一种配置机器的系统。
第五天和第六天,又是疯狂的提着几个硬盘到处跑,东一台西一台的克盘,顺便检查一下不能正常使用的机器是什么问题,能修起来的就修好,不能修的还是只能暂且放下了。这六天时间里,我跟另一个技术员,基本就没有休息的时间,一直在忙碌着。第六天,网吧老板打电话问我搞得怎样了(他不常在网吧,另外的一个老板也没空)?我含糊地说,搞好一大半了。听到我的话,他下午抽空过来认真的看了看。结果可想而知,网吧里外三层挤满了人,却有近十台机器无法正常使用。第七天早上,老板忍不住打电话过来大发雷霆之怒,问我为何还有这么多台机没搞好?我当然不会怕他,不卑不亢地解说我的工作流程和思路,电话里谈了十多分钟。他无奈,知道骂也没用,只好草草了事并且叫我加快速度。也在这一天,我们的负一层也开始动工,从电脑城新购进了一百二十台新机器。当然,这批机器的系统肯定也是由我来做。电脑城的人给新机器装了个Windows98就扔给我了。在当时的情况下,我实在没心情认真仔细地做系统,只是照网盟蝶恋花兄弟写的的教材草草修整一下系统,装上游戏就交给电脑城的人去克盘了。不过还算运气不错,我花一天时间草草做出来的系统,居然运行得不错,真是万幸!
第八天又是一个'争分夺秒'的日子,两个技术员坐在一起'会诊'那十台坏机器。晕哟,真是什么问题都有,显卡、主板、内存、网卡都有损坏的。不过还好,都是不同的部件损坏的,于是把好的零部件拼凑在一起,搞好了六台机器,剩下的四台残缺不全的机器。主板、内存等一大堆损坏的东西叫老板拿去电脑城修理,我们技术员终于可以舒一口气了。
机器维护的事情至此告一段落,基本完结!但究其原因,却有些'经典'的因素。
其实在我没有离开湛江之前,我曾经一直在这家网吧里玩,对网吧存在的问题基本有个了解。但在当时,网吧还在试用另外两个技术员,没有用我。当时,对于存在的问题我心里一清二楚,我当然不会说出来。按照我我的预计,网吧到九月份开业时肯定会出大问题的。一方面,我想让网吧老板为此付出点代价,让他明白网吧技术的价值,以后或许会对我尊重点 另一方面,基于我做人的原则,我也不会当面或背后评判其他的技术员,以显示自己的技术水平,这样没意思。后来也果然如我所料,网吧在九月初生意刚见好时就大面积瘫痪,这时我就出手挽救,让老板看到我的实力。呵,在网吧老板付出代价追悔莫及之际,我的努力工作他们也清楚的看清了技术的价值。巨大的反差让网吧老板认识到我存在的价值,第二个月马上就给我加了工资。当然,这是后话。我想,要是还在暑假期间我就指点好他们,做好工作,以后一开业就四平八稳的,肯定没有我后来的地位和良好的待遇。咳,虽然此法黑了点,但是,懂行的人应该不会说我的不是吧!
网吧的生意稳定下来后,人员配置也确定下来了,以前暑假工作过的两个技术员都被炒了,新招了两个进来,都上晚班,我上白天班。这时,网吧机器游戏的更新升级工作也开始了。关于网吧游戏的升级和更新,很多牛人会说,我用同步专家,配合网络还精灵,开一百台机,服务端发个同步指令,全部搞定!当然,我没有理由怀疑这些牛人们,比如他们不开通宵,叫技术员晚上12点时清走所有人后,这种做法确实是可行的。但是,这种方法在我这里肯定行不通的。因为我们这的人流动性很强,每天都是客人东一个西一个乱坐的,每时每分都可能有人上机下机,所以说同步更新在我们这肯定是行不通的。
根据网吧的实际情况,我们进行游戏更新时,只有开N台机来手工更新,别无他法。但是,靠我一个人去更新好250台机器,肯定不现实。因为上晚班的那个技术员,以前是培训班的教师,没有做过网吧,还不能独立处理问题,而另一个则是学徒出身,不可能会做更新工作。于是我对网吧老板说,把晚班的学徒调给我,专门负责更新游戏。网吧老板是外行,反问说,那还要你技术员干什么?在他眼里,服务员的活给技术员来做,当然能做得更好拉。我是不会跟他费话的,每天尽最大的能力去更新好四五十台机,反正对得起我的工资了。就这样混了一个星期,客人们受不了啦,都跑到旁边的网吧去上网。当然了,老是占用自己上机五分钟十分钟的时间更新游戏,哪一个客户也不乐意。这时,网吧老板终于沉不住气了,又来问我是怎么回事?我面无表情地说,你晚上那么多人上班都没怎么干活,我一个人能干多少?老板的姐姐(在网吧负责收银工作)此时也偏向我这边了,黑着脸对他说,你安排的真好呀!白天小辉一个人忙死忙活,晚上那些人都不知干什么去了。此时网吧老板还嘴硬,但心里已经明白了许多,就拔一个人给我了。如果生意还是不好,到时看你如何解释!我懒得理他,就说一个星期后再看吧。
第二天,老板分了一个学徒给我。此学徒初中毕业,估计是家穷没书读的那种,但却是一个聪明听话,而且勤奋工作的好伙计。可以说,他的勤奋和对工作的热情,比我有过之无不及。出于对他的好感,我毫无保留的教了他很多东西--只要他想学而我又会的,都讲解给他听。不出一个星期,网吧的小事他都能独自处理了。游戏更新更是在他的勤奋工作下,达到了最快的速度--250台机器,24小时内基本更新完毕。一个星期后,网吧的经济效益出来了,跑到旁边网吧上网的客人又回来了。由于旁边网吧没有我的技术好,其系统水平跟我不在同一个档次,只是他们的游戏盘不保护,不存在更新的问题而已。至此,网吧老板已不能对我有只言片语。老板娘更是一个劲的叨唠,早点听阿辉两句,就不会搞到上个星期没多少生意拉。此时,我的主导地位已经完全确立下来,网吧老板也明确表示如果网吧生意一直保持两头,绝对不会亏待我。
解决好网吧大部分的技术问题后,我的空余时间也越来越多了。于是,网吧电影服务器我也开始做起来。而此时我再跟网吧老板要机器,要钱买电影,他都是大手一挥,叫我要什么拿什么,不再过问我做的任何事了。因为在此之前我也当面提醒过他了,虽然你是网吧老板,你有钱!但搞网吧的技术,你还是要听我的,让我放手去做。
对于电影网站的制作,相信懂的人都很多了,网站做的好与坏,全在于站长的热情和努力。可能当时我是闲得无聊吧,短短的两三周时间内,疯狂下载了狂多的电影到我服务器上,让网吧客人过足了瘾。而我在这里也耍了个小花招,两台服务器上,一台封了外网,一台不封外网,全国可以收看。封外网的那台服务器,里面放的都是新电影和好看的电影,不封外网的那台放一些旧电影和普通的片子。这样的结果是,我的网站在当地一炮打红,迅速在周围传了开来,影迷遍及全省。最绝的是,好看的僵尸三,我单集对外开放,双集不对外开放。捂着嘴笑的同时,我可以想像得到来过我网吧上网的客人,在旁边网吧上网看我网吧电影时,看了上部而看不到下部的那种愤怒心情!呵呵,相信旁边那个网吧的'网管'不知道被骂过多少次。不过后来那些客人都加了我QQ,问是什么原因,我如实回答。这些人,以后都逐浙成为我网吧的忠诚客户。在网站有一定影响后,我又搞了个网吧的论坛,短短的十多天里,有了500多的注册会员,一般都在电影电视版块里留言要看什么电影,形成了一个良好的交流氛围。至此,网吧的经营已基本进入最佳状态。
再就是目前网吧的管理。其实现在我的工作已很经松了。早上八点多起床,来网吧的第一件事就打开电影网站,把咋天晚上播放的电视连续剧下载一下,像最近热门的《僵尸三》和《楚汉娇雄》。其间顺便看看有没有什么新片,这个过程大约是五分钟到十分钟吧。最后问一下学徒工有没有坏的机器要修,有什么游戏要更新的。因为学徒工一般七点半就到网吧,他会先搜集整个网吧的情况--比如哪台机坏了的,有什么游戏需要更新的等等。如果要更新游戏,250台机器,除去有人上机,剩下的百余台机器,上午11点半前一般都能更新好。假如没什么要做的话,就回到电影服务器上,看一下自己网吧的论坛,客人们又提了什么要求,还有就是客人提出想看什么电影,然后去给做个回复。回复的内容无非就是感谢你的意见,XX的电影将在一个小时后放上网站或是非常抱歉此电影暂不提供收看,请稍后等等。呵呵,好歹也是个小小的论坛管理员吧,自己也觉得蛮有意思的!处理完这些小事,就上天下网吧联盟论坛,灌灌水,看看技术贴,或在QQ上做一些业务等等。时间很快就过去了。到十一点时,要下载的电影也基本下载完毕,然后就是把电影添加到自己的电影网站上去,准备迎接中午的客流高峰期。
这就是我得第二次网吧生涯啊!
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