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我的网管生活之二:技术学习实践篇

2008-7-12网络本站整理

  新学期的开始是最忙碌的,老生到车站接新生,为新生安排生活和学习环境……,前面忘提到了,我、鹏、雷都是计算机专业的,但雷和鹏是计算机科学技术系,他们是一个班的,而我是计算机信息管理系的,但我们却在偶然的共事中成为非常好的朋友。

  大学的生活节奏总是不急不慢的,大学也是所有的学习生涯中最轻松的一个环节,所以很多同学也在其中如醉如梦,缠缠绵绵就这样渡过了,毕业找工作的时候才感觉到荒废了学业,才感觉到大学的时光没有好好的珍惜。自从实习了一个月后,我体会到了找工作的艰辛。我也开始静下心来把剩下的最珍贵的大学时光好好品味一番,决不能让大学生活成为我心中的遗憾。

  刚说到我的大学时光已经所剩无几了,2002年10月份,大三刚开始,学院要把我推荐到了一家大型企业集团总部的计算机中心上班,我考虑再三,没有推辞,而且是企业集团,因为这样的机会实在是太难得了,我去应聘了。我来到集团总部办公大楼,18层的,特别雄伟,特别气派,计算机中心在8楼,我的心也特别激动,乘坐电梯到了8楼,每层一般只有三个大型办公室和两个卫生间,中间是计算机中心,大约有100多平方,给我初次面试的是计算机中心的主任,30多岁,但脸上的皱纹略显较深,非常和蔼可亲,询问我几个计算机方面的问题,就直接带我到了11层集团总经理办公室,由集团总经理面试,随后,又由主任和总经理带我又到了16层董事长办公室,由董事长直接面试,因为这是总部,我以后的工作会经常面对这么多领导,另外,由于考虑到安全问题,所以总部人员的最终面试结果一般还是由董事长来决定的。我比较幸运,董事长就问了几句话,就算是通过了。回学校办完手续,我就可以上班了。

  那一天,我上班了,这也算是我的第一份正式工作吧,我没有为了找工作而奔波,当时我算是比较幸运的。办公室包括我共4个人,其中一个是芳姐,另一个是慕工,剩下的当然就是我和我们主任隋工了。芳姐主要负责打字、复印等办公室的日常工作,打字速度可是一流的。隋工是计算机中心的主任,也是在IT行业中有近10年多工作经验的工程师,在网络工程、网络设备有专长。慕工跟隋工工作的年限都差不多,也是从事IT行业近10年的工程师,在程序开发、数据库、服务器方面有专长。我在这里工作的近两年,无论是隋工,还是慕工,还有芳姐,都给了我极大的帮助,我非常的感谢他们。我的工作当然是跟着两个工程师了,后来我才知道,有着几万人的大集团,除了所属的各个学校有专门的网管外,集团工业园内下属四十多家公司单位,基本没有网管和技术人员,凡是涉及到计算机及外设方面的问题,大大小小的都由我们总部计算机中心来管,网络方面的维护不用说了,职责所在,系统维护也是理所当然的,但甚至连我们下属的景区的门卡,也都由我们来统一制作。还有一件更繁重的工作,那就是网络工程的综合布线,从设计到施工,几乎全部由隋工和慕工来完成,后来加上了我,还可以做个助手,跟施工队一样,架光缆,什么穿墙走线,打孔钻洞……,呵呵,都快飞檐走壁了。不过,尽管,我也少不了抱怨,但我在这里面学到了很多东西。这些在学校是学不到的。不过,后来来了北京,我还一直都错误的认为,只要搞网络工程的工程师也一样需要飞檐走壁呢,原来人家都是有专门的施工人员啊,工程师只需要设计和指导就行了。

  记得刚工作不长时间,集团规划的一五星级酒店已开工建设,网络工程的图纸已经做好,大约有500多个节点。到工程架构基本完成的时候,就论到我们上马了,从地下到地上,从竖井到配线间,爬顶棚钻管道。一天下来,满身都是泥巴加灰渣,如果不小心,可能还会受伤,晚上拖着沉重而无力的身体回到餐厅买点剩菜和剩饭,就算是晚饭了。一个周有两三天时间做工程,另外工程期间仍然要负责集团的网络和系统维护等工作,有事马上就得回去。工程就这样断断续续干了将近一个月,线路基本布完了,开始做水晶头(RJ-45),安装模块和面板,又是很长的一段时间,完成这些工作,手脚都磨起血泡了,且不说身体其他部位的酸痛了。不过,就这样一口气,我熟练了水晶头、模块、面板的制作和安装,还学会看基本的图纸,及线路的走向。后来安装设备和架设服务器,我是一直在现场做助手,开始学习和接触cisco的交换机、路由器,还有防火墙,不过接触的只是硬件,帮着连个线,具体的调试,只是看着,反正也看不懂。回到宿舍后,自己就查些相关资料,把学到的东东,巩固一下。不过,有时累了,也就玩一会便睡了。

  后来,在集团工作的日子里,相继也跟着隋工和慕工干了不少网络工程,像经贸办公楼、集团总部办公楼、电厂办公楼、高尔夫、景区、铝业等等,还有一个就是康乐宫工程的改造,具说当时这娱乐场所在亚洲可是最大的,集射箭中心、游泳中心、洗浴中心、保龄中心、商场、餐饮、网吧等等于一体,工程也比较大,由于是老建筑的改造工程综合布线比新建筑的综合布线要复杂多,强电线路像照明、办公设备是不间断运转的,所以我们在布线的时候,尤其是顶棚布线,经常踩着强电线路,随时都有触电的危险,而且是在夜间施工。还有一次,我拿着大型的电钻,要在钢筋混凝土的地板上钻一个孔穿线,由于初次用这个东东,手上也没有足够的力气,启动电源的时候,我自己差点被电钻带动的转起来,把我摔了一边,倒是没出什么事故,只是一阵冷汗。

  由于工业园比较大,而且有两个,相隔比较远,有专用公交车直达。工业园内各公司和生产厂之间的网络都是通过光缆来相连的,公司一部分企业像高尔夫球场、游泳景区、国际会议中心、各个宾馆等等都在工业园南部的山上,都是光缆接入的,最后汇聚到我们计算机中心机房。除了所属的学校是DDN教育专线和学校专用光纤网络外,其他各个单位是光纤接入,基本是集团局域网,局域网内部一般都是100baseT的,也见过10base2的网络,不过,当时已经淘汰了。由于接触的比较多,慢慢也就熟悉了。

  在当时对我来说工作有一个非常大的不便利,就是交通。隋工、慕工都有自己的摩托车,上班和工作都可以比较方便,因为工业园比较大,即便是小小的系统维护,也要到达现场的,范围当然只是各公司经理的或者是装有重要数据或者无法移动的PC,还有服务器等。一般的车间或者办公室,如果是员工使用的,都是送到计算机中心维修的,还有如果是网络问题,当然也需要到达现场解决的。这些工作,一般都会让我去的,我嘛,就只有学着骑摩托了,一般是用隋工的,有时也骑慕工的,就这样,系统的维护、病毒的清理、软件的排错等等经验的慢慢积累,还有后方两个工程师的强力支持,我学习的也比较快。时间不长,一般的系统和网络问题我也会独立处理了。

  在集团有几个大型的娱乐场所,像高尔夫、宾馆、康乐宫等等,都是有信息管理系统的,还有像财务部门的网络版用友财务系统,后来还有ERP的管理系统等等,服务器、数据库、软件程序的维护工作量也非常大,有时半夜结账出现问题,一般都是打电话把慕工叫去的。我既做隋工的助手,也当慕工的助手,呵呵,我是两边统学,我也非常乐意跟着慕工学些服务器和数据库方面的技术,后来像五星级宾馆的酒店管理系统、康乐宫的管理系统一般就由我负责管理和维护了,还有用友的财务管理系统等等,我也可以帮着维护,慢慢的接触和学习些oracle数据库和SQL数据库方面的知识。

  记得是2003年年底的时候,集团下属一个上市的实业股份公司,国家审计部门要对集团的财务进行审计,审计工作需要单独部署网络环境并且在保密的情况下进行,由于隋工和慕工都有工程和其他工作需要处理,这份工作当然就落在了我的头上,实际上,在2002年底的时候,我协助慕工做过一次类似审计工作的网络部署。网络和服务器的架设并不难,就是一个局域网,二十台电脑,一台较大型HP服务器(可能是hp6000server了),装有SQL数据库和用友网络版财务管理系统服务器端。审计工作安排在集团属的五星级宾馆会议室,需要调十几台电脑到会议室,由于各单位都是办公用电脑,无法调动,只好从所属的大学微机室借用了,借到后已经是下午3:00左右了,领导要求第二天上午8:00之前必须能正常使用。我想也应该是没问题的,设备和电脑都已到达了会议室,我开始工作了,首先是重装了服务器系统,又分别装了其他的防病毒软件,后是安装了SQL+SP3,再安装财务软件服务器端,服务器的安装基本上没有问题,顺利完成,然后把局域网架起来,可最麻烦的问题出现了,从学校借的计算机上都带有硬盘保护卡,还设了密码,当时我们只知道普通登录密码,系统中的设置我又改不了,又没有光驱,这时候学校已下班,相关的老师也回家了,又联系不上。这些机器的IP地址是手动配的,也不在一个网段内,还没有权限配置。我就开始想尽一切办法联系,最终倒是联系上了那位老师,也告诉我密码。总算松了一口气,我开始输入密码卸载保护卡程序,当时我也比较急燥,几乎有一半以上的机器在卸载过程中出了错,密码都不好用了,系统也进不去,又跟老师联系过,也没有结果,当时还有许多财务的工作人员也在陪着我,我们都没有吃晚饭,可能也饿慌了,我开始尝试用已恢复正常的电脑硬盘ghost系统来恢复其他的电脑,这样应该也是带保护卡的,但应该可以修改,ghost是成功了,可仍不能去掉保护卡,还有地址冲突,又没有权限修改。已经到了晚上10:00左右,分管财务的周总来了,在宾馆里,给我们都按排了房间,财务的工作人员都走了,给我留下了一包方便面算是晚饭。终于可以清静地想一下了,最后考虑到只有系统盘是受保护的,其他盘是可以安装软件和存储文件的,那就不管硬盘保护卡了,我就用最笨的方法,先在这些恢复正常的机器上更改了IP,并进行每台机器的GHOST,最后再用这些ghost把其他未恢复的机器系统ghost一下,IP地址也就改了,我再把已恢复的机器的IP地址改过来,就OK了。其实当时完全可以把每个保护卡上的芯片取下来的,这样保护卡就起不了作用了。实际上很简单的问题,让我想复杂了,花费了不少时间。系统和网络算是基本完成了,我开始安装其他软件和用友财务系统客户端,在安装过程中出现过一些小的问题,我也慢慢解决了,等全部完成后,已经是第二天零晨2点多了,我又进行了一次测试,没有问题,总算是结束了。我做了一会,干巴巴地吃了些方便面,我就到安排的房间里休息了,这可是第一次在五星级标准的宾馆住啊,但太累了,没时间好好享受五星级的待遇了,只是洗了洗澡,就横七竖八地躺在床上睡着了。天亮了,7:00多一些,我又回到了会议室,又进行了一次检查,一直到8:00,审计的工作人员开始工作了,领导看到我“出色”的完成了这次任务,特别表扬了我,还让我跟财务人员陪同审计人员中午一块就餐。呵呵,总算是在五星级宾馆混到饭了。审计工作进行了半个月左右,我也一直断断续续来进行日常的维护,解决些小的问题……就这样,简单的技术问题,却是一次难得的经历。

  其实五星级宾馆营业时,新购了一套酒店管理系统,将近10万元吧,oracle数据库的,我参加了这套系统的培训,并负责维护过一段时间,后来由于计算机中心的工作比较多,我们又单独聘了一个网管,负责这套系统的维护,我们只提供技术方面的支持,这样我们就省下不少的时间了。但其他的信息管理系统还是由我们直接管理和维护的。另外像康乐宫的网吧也是聘的网管来维护,网吧是更没时间去管了,不过如果有空去打游戏是当然是免费的了。

  还记得,集团下属的一个生产电子产品的企业,离集团总部不远,步行10分钟就到了,有40多台的DELL办公电脑,网络中做了AD域,分别做了win2000域控制器和win2000备份域控制器,其他电脑都加入这台域中,并对系统的权限和软件安装权限进行了限制,内部网络是通过总部的一条光缆接入,另外还有一条30B+D的ISDN+VPN线路与深圳分公司相连接。由于是生产电子产品的企业,无论是办公区还是车间,全部是防静电地板,各个区的门都是以色列的DDS门禁系统,24小时全程监控和管理,配备专业网管,但后来网管辞职,也就由我们计算机中心接管了,具体工作也就交给了我,从那时起,我开始接触win2000域的技术,还有机会接触了以色列的DDS门禁报警系统,终于有一次win2000域控制器和备份域控制器同时出了故障,那一段时间,可把我忙坏了,又是上网查资料又是翻书的,后来win2000的域控是基本搞定了,由于备份域也出了故障,无法进行恢复,所以原来的域用户资料也就没有保存。主域和备份域我全部是重新做的,所以还牵涉到域成员的登录问题,四十几台电脑我不能都重新做系统吧,累死我啊,但如果不做,如何登录新的域啊?这件事由于时间比较长了,具体操作不记得了,当时我也是刚接触域,只记得一部分机器,是重做了系统,还有一部分可能是,通过本地登录,修改了相应权限,从域控里添加进这些机器的。另外为了方便获取地址,同时还架设了一台DHCP服务器,那时候每天都是工作十几个小时,大约做了一个多周吧,算是搞定了,那个累就甭说了,不过后期的维护工作也是相当繁琐的,由于做了域,域成员的权限我在域控里做了限制,如软件的安装、本地登录、桌面、杀毒等全部统一管理,由于网络故障,有时域用户经常出现登录不了域的问题,解决起来也比较麻烦,我想以后没有什么特殊要求,还是不做域了。域是做好了,域上面安装了以色列DDS门禁系统,咋办?以前我又没接触过这个东东?后来经过查资料和观察现场,我了解到,它是一块主控门禁板卡互连八个分控门禁板卡,通过双绞线、控制线和电源线组成一个小“局域网”,对办公区和生产车间的所有门锁由一台服务器系统统一控制;为了弄清楚具体怎么回事,我上顶棚,把各个板卡看了究竟,又回来对照着说明书,对门禁软硬件系统进行了重新配置,总算是完成了,但事情没有那么顺利,有的门锁就是不听使唤,有几次员工都被锁在了车间和办公区,我只好采取断电的强硬措施来解救他们,一断电门禁系统是不好用的。另外门的读卡器拆开后,把其中两根线进行对接短路,也是可以开门的(嘿嘿,大家学了这些经验可不要做坏事啊),后来,经过俺的努力,终于把它搞定了,俺想也可以好好睡一觉了……

  最难忘的一件事情,我选择了离开这家公司,其实我是真舍不得,离开的理由是我要继续深造学习。实际上我的真正理由也就这么简单,我知道,像IT技术这个行业,不能总停留在一个阶段不动,外面的世界很大,技术也非常先进,我也很年轻,我不能因为这里生活的安逸而放弃了对理想的追求,我要继续努力,我知道后面的路很艰辛,但我已经做好了出发的准备,“事业尚未成就,个人岂敢停留?”。

  就是在集团总部办公楼网络工程改造即将完工的时候,我选择了离开,由于计算机中心人手本来就不够,我的冲动,让我做出这样的决定,简直是太可恶了,现在回想起来,真是对不住隋工和慕工,后来就剩下他们两个人来完成剩下的工程了,不过他们没有责怪我,其实他们也知道我迟早要走的,他们也希望我能够在外面有更好的发展,只是我选择的时间不妥罢了。离开公司是要办很多手续的,否则不会让你走的。总部各科室的员工工资都是年薪制,半年发一次,那时候我还有一部分工资不能领出来,一般情况,我这样离开公司,不罚我就是不错了,还想把剩下的工资领出来,总公司的几个领导不批准我辞职,我的行李也带不走,隋工本来就特别忙,还为我跑前跑后,想办法,我可以离开了。尽管工资当时并没有给我,但后来我已经到了北京,隋工还是帮我把工资领了并让朋友寄给我。最后一次跟隋工和慕工吃饭的时候,我流泪了……谢谢你们,隋工、慕工,还有所有在我困难的时候帮助我、关心我的朋友,谢谢你们。

  那里的工作尽管很繁琐,但却充满了很多乐趣,也是至今让我回忆和留恋最多的地方。
 

 


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