随着网络的快速发展,网吧发展速度足以令人乍舌,突然之间发现各主要街道上都已是网吧林立。网吧的网管负责网吧网络的正常运作。在网吧,经常有人喊:“网管,机器有问题”。我们今天要采访是一名网吧里的网管——小莫。
以下是硅谷动力记者:諾諾的报道。
网管小档案:
諾諾:小莫,你作为一个网吧网管,你对网络安全有什么看法?
小莫:我一直都是网吧的,偶尔接触中小型企业的网络,我认为在安全方面都是一致的。
我个人把安全分为几部份:
1、网络对外安全;2、网络对内安全
a、对外安全是指路由或代理服务器在因特网上的安全,是否遭受病毒入侵?是否被直接攻击拿到控制权限?或者被拒绝服务攻击导至网络瘫痪呢?
b、对内安全指同一局域网内部的安全,在局网内部除了外部安全所可能涉及到的安全行为外,还包括交换机被攻击造至网络阻塞、接口攻击、接口欺骗与及网络MAC地址欺骗等等..一个服务器/单机/网络要做到绝对安全是不可能的,但是我们要不停地提升自己,从而才有可能另设备更安全。
諾諾:你认为网管这一职业首先要考虑的因素是什么?
小莫:因为我干的网吧这行,就先说说网吧吧。网吧除了服务器外,就是客户机了。因为客户机提供给客人上网的,所以,客户是一个极为重要的部份。客户机的因素包括:实用、性能、快速、安全;
实用)一个客户机如果不实用,那怕你的配置再高,玩不了游戏的话,都没有人会来消费;
性能)同是客户机,机器的配置是关键点,配置高低与性能成正比,如配置再高但网管处理出来不实用,也无济于事。
快速)客户机硬件与速度/性能成正比,但就算机器配置再高,网管处理的系统不当便造成系统运行缓慢一样达不到效果。
安全)除了上述三点,安全亦是一个重点,坦白说,当你性能有了,快速有了,也实用了,但你不够安全,万一让不怀好意的人搞网吧一次,还能做成生意么?
非网吧行业如水电工程、运输工程,大大小小的企业网络,个人认为,这里首先要将安全放在第一位,当一个工程或企业等隐私信息泄露效果将不堪设想,效率不说,何来效益呢。
諾諾:你所在的网吧是否遭遇过黑客攻击等安全事件?你们是如何进行应急处理的?
小莫:是否遭过黑客攻击这就不用说了吧,干得了网管这行,分明就是和黑客对着干,就算现在没有那也是迟早发生的事情。病毒攻击首先上网找找有没有相关解决方法,“虫虫们”通常都是利用操作系统漏洞来传播,除了这些那就是骗了,当中了病毒而网络上没有相关解决方法,这只能靠个人知识经验来查杀,“虫虫们”喜欢复制自己,隐藏在系统后面,一般的病毒会在系统中留下很明显的进程,结束即可,但骨灰级的程序员们喜欢隐藏进程,将进程插进系统进程里,并隐藏自己的实际路径,有的更是破坏系统正常,让你找都找不出来,但是船到桥头自然直,只要它在,就有办法把它找出来。比如借助进程辅助工具分析每个进程,检查文件生成时间等。
諾諾:如上你所说的:“干得了网管这行,分明就是和黑客对着干”,那你个人对黑客有什么样的看法?
小莫:其实真正的黑客应受人尊敬的,他们并不坏,而我们平时所谈论到那些黑(攻击)网站的不是黑客,只能算是骇客罢了,这要分清楚。同时,真正的黑客,不论通过任何途径看到他们,或者我自己被入侵时与他们相遇,我都会想和他做个好朋友或是商业好友,更加不会对他们恨之入骨了,那怕是他自己的竞争对手,因为,他们是黑客。
諾諾:作为一名网吧的网管,在日常工作中如何确保网吧的网络安全?
小莫:1、经常检查系统是否有异常
2、经常阅读安全相关的文章及漏洞细节
3、保持系统补丁修补齐全。
4、不易受别人欺骗运行一些有目的性的程序,如木马。
諾諾:在繁忙的工作中,你是如何加强自身在安全方面的学习?
小莫:很多踏足于网络安全界的朋友们相信都是抱着很大的兴趣进来的。当被攻击或遇到安全相关问题时,自己总是喜欢去研究、钻研、分析,我觉得这已经是一个很好的学习途径。
諾諾:小莫,在采访的最后你来对网管的工作做一个总结吧。
小莫:也许很多人认为网吧网管是为下载大片、更新游戏而设的工作。当然这两个也是网吧网管工作的内容之一。或者有些人认为网吧里的网管无非就是天天打打游戏,跑跑腿。网吧网管所要做的做工作除了要对本网吧网络安全负责,这样网吧才能正常运作,还要对来上机的客人需求负责,这样来上机的客人才会变成“回头客”。
諾諾:感谢小莫接受我们的采访。外人印象中的网吧网管,还真是认为他们的工作是下载大片、更新游戏,同时为网友们遇到上网问题时做解答,网友们不会想到他们为了保障网络的安全运行而做的努力,网络出了问题,网管们往往被骂得很狼狈,其实,有问题,网管们比网友更加焦急,当我们坐在电脑前,正常运行游戏的同时,要感谢网管们在网络安全方面所做的工作,有了他们,我们上网才有了保障,网络的安全运行,他们功不可没。最后感谢小莫接受我们的采访。
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