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做好网吧网管几大标准:基础知识要扎实

2006/8/11网管员世界佚名
1、首先要有最基本的电脑知识,懂得如何安装&拆卸电脑。这个是基本的基本。

2、能够掌握约70%不同主板的COMS设置。

3、可以分辨出计算机在非正常启动时所发出的报警声。比如,显卡、内存条等与计算机未连接时所发出的蜂鸣声。

4、知道如何安装游戏和软件。

5、对比较热门的游戏有一定的了解,可以解决一些游戏遇到的基本问题。
  
以上这些都是身为一名普通网管所应该具备的基本条件,这些都是基本的基本。如果连以上这些都做不到,那么可以断定。他不适合做一名网管。

普通网管应具备的条件
 
1、能够独立安装一些比较常用的驱动程序。

2、对局域网的架设要有一定的了解。

3、能够处理Windows运行时出现的一些常见性错误。比如死机、运行错误的程序、过多的运行程序等。 
 
4、懂得使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
 
5、会使用Ghost中的“恢复镜像”。
 
6、对一些热门游戏要比较了解,能够解决一些游戏中比较常见的问题。
 
7、能够及时的掌握各个游戏的最新资训。
 
8、懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。
 
网络技术总管的基本要求

 1、熟悉网吧的基本构造,网络的基本维护等。

 2、会安装各类操作系统,并且能熟练的操作。

 3、明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。

 4、会设置一些常见的代理软件。比如:Sysgate等。

 5、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化在工作上带来的巨大工作量.比如:Ghost软件。

 6、对局域网的架设要有一定的了解知识,会制作2M网线和10M网线。

 7、能够判断出70%以上和硬件有关的问题。

 8、能及时掌握一些最新的网吧资训。尽量做到减轻自己和同事的工作量。

网管的基本素质

1、身为一名网管,首先要做到“以身作则”。无论是普通的网管还是网络技术员,必须要做到认真负责。

2、要有克服困难的决心,不可以有逃避心理,尽力克服每个困难,只有这样才可以提高自己的技术水平。

3、做任何的事情都不能“怕麻烦”。

4、要有足够的耐性,不能拿自己的技术眼光来看待顾客的技术。耐心的解决顾客的问题,切记不可操之过急。

5、能够适应不同的工作时间。

6、尽量在网吧中建立一个良好的人际关系,多和顾客交流意见和经验。

7、尽可能少的把情绪带到工作中,保持一个很平静的心态来对待每一个顾客。

本文来源:网管员世界 作者:佚名

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