“我平常连短信都不怎么发,偶尔打打电话,刚存50元话费怎么又停机了?”日前,退休在家的徐老师告诉记者,最近买了一部价值200元的老年手机,原本以为新手机能带来方便,谁知这手机就像会“吃”话费一样频频停机。
据了解,这台手机是今年8月购买的,使用后,手机常常欠费,很少打电话的徐老师很是不解,就到当地移动营业厅内查看对账单。一看对账单,徐老师就傻眼了,发现每月总会有增值业务费,如:“语音杂志服务费”,代收费“华通京信梦网业务费用”,总计20多元,原本月租30元,实际费用却翻了倍。
随后,记者为徐老师联系了市场监管部门相关执法人员。该执法人员仔细查看了这部老年机,发现该手机为深圳某科技有限公司生产,手机上标了“Sumsung”字样,是模仿三星品牌的山寨机。对于莫名其妙扣费的情况,执法人员联系了当地移动营业厅,工作人员表示,一般情况下,这些增值服务会经手机使用者确认后才生效,当下很多非正规厂家生产的手机内会安装恶意软件,在使用者不知情情况下自动确认使用这些服务,如果出现这些情况,移动营业厅可以将恶意扣除的费用返还。
山寨手机如何“吃”话费?记者采访了某品牌手机经销商费先生。据介绍,目前发现的山寨手机“吃”话费陷阱主要有4种,业内称之为“山寨后门”。第一种是“游戏后门”,消费者发现手机内的自带游戏非常精彩,可在玩一段时间后,发现话费莫名被扣,拨打运营商服务电话查询后才知道,游戏是SP商提供的收费服务,山寨手机生产商将收费游戏内置在手机中,并不提示。第二种是“菜单后门”,山寨手机功能多样,菜单也繁复,当打开一个单从名称看不出提供什么服务的菜单时,立刻就被扣话费,在打开菜单前,手机也没有任何提示或确认。第三种是“午夜后门”,消费者使用山寨手机,每天凌晨被自动扣除信息费,尽管消费者表示并未定制过任何SP业务,不知道手机是如何设置这个扣费功能的。第四种是“回信后门”,消费者经常收到奇怪号码发送的短信,只要一打开阅读,就自动扣费。
为此提醒市民,购买手机最好到正规商店购买,定期查询话费,在使用智能手机过程中,要注意下载软件的安全性,最好给手机安装安全软件,定期体检,杜绝发生话费被盗的情况发生。
关注天下网吧微信,了解网吧网咖经营管理,安装维护:
本文来源:不详 作者:佚名