今日，锤子手机Smatisan T1 4G版正式开卖，在之前的预约时段中，锤子手机4G版天猫预约数造假被网友踢爆，页面显示的预约数量是实际数量的3倍。

对此，天猫承认是程序员的干预，由于之前天猫工作人员在调用数据端口时，大意将天猫预约数据清零，为了弥补，程序员自作主张将预约数做了乘以三的处理，于是就有了后面的情况。

今日，阿里巴巴首席市场官王帅公布了锤子手机“造假”事件的调查处理结果。

王帅称：“我们的调查结论为预约数据是经过人工改动的。虽然不影响最终数据的真实性，但用夸大预约数来形成饥饿营销效果，我们反对这种以为聪明实质错误的做法。公司决定，警告包括天猫总裁在内的管理层四人，降级一人，开除两名操作者。面对原则，无人可以“无辜”，无人可以“免责”。向无辜的程序员致歉。”

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