中新网南昌9月20日电“用了多年的老号码舍不得丢掉,这回终于可以不换号码,更换到另一家运营商啦。”在获悉江西移动电话用户可携号转网的消息后,20日,南昌市民张建波在朋友圈分享了这一信息。
为保障电信用户的选择权,促进电信服务水平进一步提升,根据中国工业和信息化部的统一部署,自9月20日起,江西面向移动电话用户正式启动移动电话号码可携带试验,可携转号段为除157、170、188号段外的所有移动手机号码。
携号转网是指一家手机运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家运营商的用户,并享受其提供的各种服务。“携号转网”在国际移动通信业是通行规则,目前包括日本、韩国、新加坡、中国香港、澳门等60多个国家和地区均已实施移动号码携带业务,尊重和保护了消费者选择权。
2010年,中国工业和信息化部在天津、海南开展了号码携带试验。4年后,工信部将试点扩大,9月20日起新增江西、湖北、云南三省。
目前,中国电信、移动、联通三大通信运营商针对各自优势,已在各个宣传渠道发布广告吸引用户。江西一家运营商负责人向记者透露,他们已做好了备选方案,将根据形势做好跟进服务。
但记者采访了解到,目前三大通信运营商存在着大批合约用户,对这些用户而言,操作起来却不是那么的随心所欲。转网意味着要取消捆绑的优惠,一些使用定制机的用户在转网后还得更换手机,转网成本相对较高,对这些用户而言暂时只能“望网兴叹”。
业内人士认为,目前中国移动电话用户逾12亿,“携号转网”将给用户更多自主选择运营商的权利。但运营商应尽量简化转网程序,降低转网成本,为用户量身订制个性化的套餐和特色服务,让用户能真正自由“携号转网”。
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本文来源:不详 作者:佚名