Facebook取消了原有App的传讯功能，取而代之的是一款独立的通讯软件Messanger。但Messanger自上线以来在苹果App商店和Google Play共收到了14万多份一星的评价（满分为五星），占了总评数量的73%。大部分使用Messanger的用戶，都对这款App有相当负面的评价，甚至有用户留言称，应该为Messanger设置一个专属的零星评价选项，因为一颗星都无法表达这款App到底有多糟糕了。

Facebook Messanger在2011年作为Facebook的附属套件推出，2014年4月从Facebook手机端程序中独立出来。Facebook的原意是独立的通讯服务体验将更好，可以提高对话的流畅度。但就上线这几个月的用户反馈来看，Messanger并不成功。

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