客户服务分析公司StellaService在最新报告中称苹果网上送货的发货速度超过其他公司，位居第一。这对苹果而言是一个重大的改进，苹果今年4月份还仅仅位居第八；此外，这也是苹果首次夺得第一，苹果6月份处理订单送货的平均时间仅为两三天。

平均两三天的时间意味着苹果的表现要好于大多数网上服装商店，包括AbercrombIE、Zappos和耐克等。J. Crew和Mr Porter进行的一项独立研究对客户服务进行了综合排名，苹果同样位居第一。

苹果可谓一枝独秀，是发货速度最快的唯一一家科技公司，其他排名靠前的公司都来自于时尚零售店。紧随苹果之后的是American Eagle Outfitters、Cap、UnderArmour和H&M等。苹果在四月份的用户满意度调查汇总位居从第七名升至第三名。（via：ubergizmo）

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