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盲人IT测试工程师:网络世界也能触手可见

[作者:佚名 来源:不详 时间:2014-5-18我来说两句
:盲人IT测试工程师:网络世界也能触手可见

由盲人组成的信息无障碍工程师团队,对互联网产品进行无障碍测试并给出报告,致力于帮助千万计视障人士进入网络生活

试试闭着眼上网。

原本简明智能的界面变得不可操控、你很难判断鼠标是否停在所需的功能模块上、图片与视频不可能被读取……

数字化生活为许多人带来了认识外界的广阔窗口,而对于视障人士来说,这扇窗是否足够明亮?事实上,视障人士对互联网的依赖完全不亚于任何一个健全人,甚至更深。但并非所有互联网产品都能考虑到他们的使用需求。

现在,有了一群全职的“视障信息无障碍工程师”,他们是盲人,他们为互联网产品的信息无障碍化提供服务——让软件、手机、电脑在视障人士面前变得更“聪明”一些!而一旦实现了信息无障碍,视障人士就可以与其他人一样,利用互联网创造无限可能。

■视力障碍者正在进行电脑操作。(CFP供图资料图片)

■“IT测试工程师”王孟琦虽然目不能视,但对电脑、手机的熟悉程度并不亚于视力健全人。受访者供图

视障信息无障碍工程师

虽然目不能视,却能刷手机用电脑写测评

与许多“90后”一样,王孟琦也是智能手机不离身。作为一个安卓系统的爱好者,他通过网上教程学会了“刷机”,在手机上安装了各类社交、购物、音乐的APP。而就在一个月前,他的手腕上又多了一个智能手环,“我是走在潮流尖端的人”,他笑称。而他的第一台智能手机,是去年暑假通过打工赚来的——在一家盲人按摩院做按摩师。

为了告诉记者自己手上的智能手环是什么品牌,他在键盘上快速敲打了几个快捷键,屏幕上随即弹出产品介绍。虽然无法看到屏幕上的任何一个像素点,王孟琦对电脑、手机的熟悉程度并不亚于视力健全人。

王孟琦是深圳信息无障碍研究会聘请的视障信息无障碍工程师,两个多月前从老家河南来到了深圳开始新的生活。深圳市信息无障碍研究会成立于2005年,是一家致力于无障碍环境建设的民间公益组织,在今年2月参与组建一支专业的、由盲人组成的信息无障碍工程师团队,对互联网产品进行信息无障碍测试并给出报告,以促进互联网公司对自己的产品进行信息无障碍化改造。

和王孟琦一同到岗的,还有蔡勇斌、黄振平两人。要得到这份工作并不容易,招聘信息发布后,深圳市信息无障碍研究会收到了来自全国各地的40多份简历,经过三轮面试才最终确定录用名单。毕竟,盲人的主要就业出路是按摩推拿、音乐,IT领域内的工作岗位十分罕见。

打开一款即时通信软件,通过敲击键盘的左右键,读屏软件将功能名称一一念出,黄振平低头认真听着耳机传来的声音。作为一名专业的测试工程师,他要知道的不仅是这款产品能否被读屏软件读取,还要进一步优化,让无论是健全人还是残疾人、年轻人还是老年人,都能无障碍地使用。测评、写报告、修改、回归测试——要完成一个产品的信息无障碍测试,少则需要一两周,多则花上数月。

自学编程知识,修改读屏软件服务盲人伙伴

“软件的界面很复杂,如果没有参考一个标准,读屏软件就可能读取不了。许多开发者没有考虑到这个问题。”黄振平告诉记者。他所提到的“标准”,是由国际中立性技术标准机构W3C所提出的《网站内容无障碍指南2.0》,里面包括“为所有非文本内容提供文本替代方案”“让所有功能都能有效地通过键盘操作”等多条标准,是互联网产品进行信息无障碍化改造可参照的标准之一。

“大概有60%-70%的产品,我们是完全没有办法使用的。软件可视化程度越来越高,这个对读屏软件障碍很大。健全人看到屏幕需要什么功能就点,我们就比较难。”黄振平说。以视障人士上网最需要的读屏软件为例,“国内有些读屏软件,很久都没有升级版本,根据Windows XP架构而做的,在windows7上勉强能用,在windows8就完全用不了。开发者又不愿意花成本更新。”无奈之下,黄振平只能通过自学的编程知识修改读屏软件。

在成为一名信息无障碍工程师以前,黄振平碰到了不能使用的互联网产品,也会主动发邮件、打电话给开发者提出修改意见,但更多视障人士只会选择放弃使用,“信息无障碍需要一定成本,看开发团队怎么看这个问题。毕竟没有强制手段要求他们这样做,而我们这个用户群偏小。愿意去努力跟开发者沟通的,来来去去就是那么几个人。如果大家团结起来沟通,力量就大很多。”

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