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“打飞机”快乐,工作也可以

[作者:佚名 来源:不详 时间:2014-5-6我来说两句
:“打飞机”快乐,工作也可以

也许对于很多人会说“让工作快乐”本身就是一个伪命题。工作为什么要快乐?不快乐的原因很多,工作繁重、压力大;工作无聊、不喜欢;待遇不够好等等。一千个人有一万个理由。但是反过来,让工作快乐的理由却相当简单——1、工作得到认同,得到众人的鼓励和肯定;2、愉快的沟通协作。

令人遗憾的是,几乎所有的协作办公应用都用来解决第二个问题——有效的沟通和协作。但似乎也解决的不够完美——不够愉快且愈发痛苦。而且这种趋势越来越明显:工具愈发的强大、丰富,可作为使用者来说,却也越来越缺乏使用动力。

很多公司或团队在使用一款协同办公软件的过程中,随着时间的推移和项目任务繁重,使用率总是在逐步降低。使用动力的缺乏,来源于两个方面:学习和使用协作应用的成本在急剧升高。原先作为一个辅助功能的产品,越来越希望自己能尽可能解决业务问题。变得越来越“重”。而随着功能聚合,界面和操作变得异常复杂。使用难度和成本也就愈发提高。另一方面,员工在协作完成的过程中,没有感受到工作成果带来的成就感和满足感,缺乏鼓励。虽然沟通变得无缝,却也少了些团队温情。积极性下降的同时,热情也在下降。一个很鲜明的例子是:员工愿意花十分钟来玩“打飞机”,却拒绝使用一款能推进工作的软件。为什么我们不能让一款软件像是打飞机一样,拥有热情和鼓励,给人以愉悦的感觉呢?

游戏的愉悦,来源于成就满足和激励。多数企业的奖励都来自于季度、项目和年终奖,而这种奖励过于长远。对于员工来说,保持一个适当节奏的激励非常重要。每天的工作、每周的任务,员工在工作完成中都能得得到奖励,并且是一种为所有项目成员均可见的公开表扬方式。员工需要有这样的成就和满足感。在一项任务完成后,可以获得游戏金币、经验和勋章奖励。游戏化的货币与公司的实物奖励挂钩,员工可以消费游戏金币,来自主兑换不同的奖励实物。而经验与勋章,则对应员工的成长职业之路。对于一个入职半年的工程师,相比入职更久的员工,有着更迅速且更高质量的工作,那么就应该有一个途径来凸显他的成果,除了物质奖励,他需要在精神层面上得到认可和团队的认同。越是底层的员工,越是需要通过某种层面来凸显他的价值,鼓励和认可他在工作中的努力。发自内心的自我驱动,让人本自主的进行自发式的自我管理和协调。激发员工的自我成长需求。

这样,通过游戏化的方式,最终解决了快乐工作的第一个问题。

游戏化绝不是一个风行的口号,为了游戏而游戏化。游戏化产品的一切目的,都是围绕着人,如何让人更好、更高效的工作。改善最基本的工作需求。提升人的价值,才是企业发展的根本核心。

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本文来源:不详 作者:佚名

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