如果你正在用着微软Surface Pro 2平板电脑,可以尝试连接下蓝牙设备,你会发现Surface网速莫名变慢,甚至没有速度。这时,你只能选择断开所有的蓝牙设备,重新连接WiFi热点,才能恢复正常网速。
当然不是个例。其他也有不少Surface Pro 2用户遇到这类问题,先后在微软Surface官方社区反馈该问题。虽然很多用户想了很多的临时方案,但均以失败告终。
从这些用户反馈来看,这次导致Surface设备WiFi网速异常慢的原因或与蓝牙适配器bug有关。
微软Surface官方团队也证实,少数Surface Pro 2消费者用户可能遭受连接蓝牙外设后,出现网络中断的问题。目前,微软已开展调查该问题并研发相关的修复方案。
下面引用一个受影响的用户的个人经历:“当我连接蓝牙耳机后,自己的Surface Pro 2平板出现网络连接中断的问题。之前,Surface Pro 2可以正常使用WiFi网络。当我断开蓝牙耳机设备后网速重新恢复正常。”
任何蓝牙外设,包括鼠标、耳机等在内,都会影响Surface Pro 2网络正常连接。
如果你也不幸遇到这个问题,只能耐心等待微软5月的固件更新或暂时停止使用蓝牙设备。
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本文来源:不详 作者:佚名