此前央视曝光后,记者在多家尼康专卖店了解到,尼康D600相机都已下架或停售多时。
3月27日报道:记者从上海市消保委获悉,针对此前央视曝光的尼康D600相机拍摄照片出现黑点的问题,今天下午,尼康映像仪器销售(中国)有限公司正式致函消保委,公布了该问题的解决方案:针对上述现象如有两次及以上的维修站记录(包括保养记录),用户可选择更换尼康公司提供的产品性能不低于D600的指定机型,从接到用户登记开始到提供指定产品更换,将不晚于三个月。
据了解,经尼康技术部门确认,D600相机拍照黑点现象确属非正常现象,尼康公司对此向用户致歉,并表示,凡在中国大陆地区合法销售的D600产品,针对上述现象如有两次及以上的维修站记录(包括保养记录),尼康用户可以选择更换尼康公司提供的产品性能不低于D600的指定机型。考虑到指定机型的生产、运输、报关等需要一定时间,因此,尼康公司根据目前掌握情况预计,从接到用户登记开始到提供指定产品更换,将不晚于三个月。
消费者可致电D600用户专用免费咨询热线或致电尼康的各地售后服务中心/特约维修认定店,就上述服务措施进行详细咨询。
本文来源:不详 作者:佚名