黑莓在这个人手一块“玻璃”的时代没落了吗？平心而论确实如此，但是，这并不代表黑莓这个品牌魅力的丧失，他们现在最主要的问题，或者说从iPhone时代开始就延续下来的问题——迷失在触摸屏的世界。他们现在需要做的是稳住神，换一种思路，回归本质，重新变得光彩夺目。

1. 聚焦物理全键盘

自2007年iPhone发布之后，整个智能手机领域就开始被大屏幕和虚拟键盘“攻陷”。无疑，iPhone开启了一个崭新的智能终端UI设计世界——手机键盘应该随着手机呈现的应用的不同，而变化的设计理念看起来无比正确，而且iPhone的虚拟键盘在初次看到的时候也会让人感觉到无比的精致可爱，苹果通过电子技术模拟出来的“物理”世界更是让人流连忘返。

但是，我们的确是生活在一个物理存在的世界（但愿“矩阵”没搞坏你的脑袋），所以，我们依然需要物理键盘。

老实说，我十分喜爱iPhone的虚拟键盘，但是在使用iPhone或者其它智能手机提供的虚拟键盘发短信或者聊微信的时候，心却总是悬着，不知道是否真的按对了“按键”，当一句完整的话输入完毕并发出，整个悬着的心才真正发下，等待着下次的纠结。

但是，当我使用黑莓的物理键盘发短信的时候，那种感觉无比踏实畅快，即使是在老旧的8700G上。所以，虚拟键盘这个东西很好，很适合智能电话，但是它忽略了人的心理需求。使用实体全键盘还是虚拟键盘不是谁对谁错的问题，而是选择满足哪一种需求的问题，建议你放下手中的iPhone，试着回归一下实体键盘，找找感觉。

在满是“直板机+虚拟键盘”的世界，全键盘无疑给了用户另一个选择，而黑莓又长于此，所以，请聚焦物理全键盘。

2. 回归黑莓传统

如果你使用过黑莓BBOS 4.5之前的手机，我想你不会忘记那种操作上的简单和快捷的感觉。虽然那时的黑莓系统远称不上智能，但是，“快捷键+侧面滚轮”的操作效率极高。难道我们当初不是因为这些而爱上黑莓的吗？

所以未来的黑莓系统，无需与iOS或者Android比拼绚丽的UI和操作动画，去掉那些可有可无的功能，只需在一个全功能的智能系统之上，简化UI，回归高效操作的本源。

在时下这个互联网公司都能出品智能电话的时代，一部黑莓手机，要看起来就是黑莓手机，要敢于承认自己是异类，要敢于偏执，毕竟已经失无可失，安迪·格鲁夫那句话是怎么说的？

3. 成为用户的第二部手机：只卖服务

不要再想着与苹果和三星或者Google争夺“杀红眼”的消费级市场，因为黑莓似乎缺少引领零售市场的基因，而且已经落后。不妨想想亚马逊是如何销售Kindle（Kindle为什么卖的那么便宜）的：

“…..

During a single year, Kindle owners spend, on average, $443 more buying stuff from Amazon than the average Amazon shopper who does not own a Kindle.

….

Amazon sells Kindles cheap–perhaps at a loss–because it knows getting a device into a customer's hands means that customer will spend an extra $4,500 at Amazon over the next 10 years….”——Business Insider

其实，黑莓和Amazon很像，只不过一个卖的是服务，另一个卖的是电子书。所以，黑莓应该在消费级这个已经处于落后地位的市场中，以极为低廉的价格销售黑莓手机（通过运营商，像华为之前那样），使其能够成为用户的第二部手机（让用户愿意尝试，知道你的好）。

这样，在越来越多的公司准许员工自带设备参与工作的情况下，凭借简单高效的操作，使黑莓成为办公的首选设备，这样可以更好的保持企业级市场的份额，最后通过服务赚钱。

4. 坚定不移的开拓中国市场

庞大的人口，就是中国与所有世界级公司讨价还价的本钱。在这个全球化程度越来越高的时代，没有企业敢于忽视中国市场，但是到现在为止，我没有看到黑莓开拓中国市场的决心。对于黑莓的天猫旗舰店本人深感失望。