竞争对手们通过广告的形式来相互攻击和挖苦在这个行业里已经屡见不鲜了，但几乎没有一家公司会像微软那样过分。

在苹果今年早些时候推出iPhone 5s和5c之后，微软连发7条广告来泼冷水。这些广告当中丝毫没有对于自家产品的宣传，通篇都是在攻击苹果。而更让人无法接受的是，广告当中背对镜头的演员明显是在影射已故的苹果总裁史蒂夫·乔布斯。因为招致众怒，微软也很快撤下了该系列的广告。

10.总结

除了上面这些事件和产品之外，我们在今年还看到了不少其他的失误。还记得Twitter那只维持了4小时的屏蔽策略吗？但这些基本上只能算是小错误。就像我们在文章开头里说的那样，这些失误也并非都是坏事，至少这些公司可以从中学到经验教训，并因此不断进步。