德国《明镜》周刊援引美国国家安全局(NSA)内部文件报道说，该机构秘密在消费者网购的电脑、硬盘、路由器等电子产品上安装间谍软件或对硬件做手脚，然后再发货给消费者。

报道说，国家安全局会将一些经网络订购的电子产品中途转运到自己的秘密工厂，在包括思科、三星、戴尔、西部数据等主要厂商的产品中安置“后门”。国家安全局还得到其他美国情报机构的配合，技术人员有时会乘坐联邦调查局的专机到指定地点安装监控软件或设备。

此外，国家安全局还会利用微软视窗操作系统发送的错误报告，判断目标计算机有什么漏洞，并利用木马程序等恶意软件进行攻击。

报道称，国家安全局还成功实现了对“SEA-ME-WE-4”海底光缆的监控。作为通讯基础设施，这条始于法国马赛的大规模海底光纤连接了欧洲、北非、海湾地区和东南亚的多个国家。

美国国家安全局目前拒绝评论这一报道。思科公司发表声明说，公司没有和任何政府机构合作，也没有在产品中安装后门。