就像微软其他平板电脑一样，Surface RT也可以运行Windows 8.1。但某些用户反映Surface RT在升级Win8.1后，其屏幕旋转功能无法使用。

其中一个用户写道：“我的Surface RT过了一夜后就出问题了。锁屏时屏幕会旋转，但我解锁之后，屏幕旋转功能就不管用了。直到现在，我的Surface RT还是这个老样子，锁屏时旋转功能正常，但是解锁后这个功能就无法使用了。”

微软曾表示安装所有的Windows更新，刷新设备可以解决这一问题，但现在看来该问题仍困扰着许多用户。